Der Aufenthalt war in jeder Beziehung angenehm. Das Hotel liegt in einer schönen Umgebung. Es macht einen sehr sauberen, gepflegten Eindruck. Die Verpflegung (Halbpension) war abwechslunsreich. Das Personal ist freundlich und kompetent.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Weiterempfehlung mit Abstrichen
3 / 6
Weiterempfehlung mit Abstrichen. Die Therme ist top. Die Umgebung einen 2.Besuch wert. Aber es muss sich im Managment was tun, die Rezeption ist unterbesetzt und der Service im Restaurant auch, so macht es zumindest den Eindruck.
Ich konnte sehr gut im Santé Royale entspannen. Es tat mir gut, dass das Personal am Empfang, im Restaurant, in der Lounge immer präsent, hilfsbereit und sehr freundlich war. Bequem im Bademantel, und schon um 7 Uhr bevor offiziell die Silber Therme geöffnet wurde, zum Schwimmen gehen zu können und in die Therme rein und raus gehen zu können so oft wie ich wollte, ohne bezahlen zu müssen, war einfach große Klasse.
Der Haupteingang von Santé ist nicht einfach auszumachen. Für Menschen mit viel Gepäck ist es etwas…
Bis auf das undurchschaubare System der Tischreservierungen im Speisesaal (angeblich gibt es ja keine) waren wir mit unserem Aufenthalt bei Ihnen sehr zufrieden!
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Schön wie immer
6 / 6
Das Hotel ist toll und wir sind immer gern dort. der Wuinsch nach einem Zimmer wir einem sogar erfüllt, die Bedienungen sind emsig und sehr aufmerksam, die Zimmer nach dem Frühstück super super. man muss sich in dem Hotel einfach wohlfühlen.
Der Bademantelgang ist der Clou.
DANKE für den schönen Aufenthalt, wir kommen nächstes Jahr wieder.
Lage sehr gut, ansprechendes, gepflegtes Äußeres. Ebenso die Inneneinrichtung samt der Zimmer. Sauber, ordentlich, etwas harte Betten für unseren Geschmack. Service bis auf Ausnahme eines Barkeepers freundlich, höflich, aufmerksam, man erfüllt Wünsche. Prima, dass man die Therme und Sauna über den Bademantel Gang erreicht.
Negativ für uns als nicht All inklusive und Halbpension Gast, Latte Macciato ist extra zu bezahlen. Die Karte zur Essens Auswahl an der Bar bzw. im Restaurant dürfte ruhig erweitert werden. …
Positiv:
- sehr gutes Essen
- sehr sauber
- bis auf eine Ausnahme schöne Zimmer
- schöne, wenn auch sehr volle Saunalandschaft
-freundliches Personal
Negativ
- kostenpflichtiger Parkplatz
-keine Abstellmöglichkeit für Fahrräder.
-Der Aufpreispfllichtige Balkon war kein Balkon sondern ein Laubengang ohne Trennungen, ein offenes Fenster oder eine offerte Gardine und die Privatsphäre war weg. Die Nutzung selbst zum trocknen von Sachen war quasi nicht möglich. Dieser Punkt trübte den Eindruck von dem…
Unser Aufenthalt im Hotel war wie immer sehr schön und entspannend.
Was uns nicht mehr so gut wie früher gefällt, ist der "Wahlgang" zum Abendbrot. Speisen
mit Fisch sind zwar nicht so unsere Welt, schmeckt aber sehr gut. Aber das Fleisch
(Hähnchen bzw. Schweinefleisch) ist uns zu trocken bzw. zu hart.
Uns jedenfalls war das bisherige Buffet mit seiner größeren Auswahl lieber.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Das Essen war immer ausreichend, wurde sofort aufgefüllt wenn etwas fehlte und sehr lecker. Wir kommen gerne wieder!
Das Hotel ist Top. Preis- Leistung stimmt, das Personal ist zuvorkommend und freundlich. Allinclusive ist eine gute Sache. Das Essen war jederzeit gut und reichhaltig. Durch AI konnte man sich ohne große Nebenkosten einen schönen Aufenthalt erlauben. Im Hotelpreis war die tägliche Nutzung der Silber-Therme im angrenzenden Gebäude enthalten, einfach toll. Die Lage des Hotels ist sehr ruhig und bietet viele Möglichkeiten der Erholung, Wellness, Wandern oder PKW Ausflüge im Erzgebirge.