Sehr angenehmer Kurzurlaub, Hotel modern und sehr gut. Das Essen war abwechslungsreich und im Geschmack sehr gut. Durch den Bademantelgang zur Silber Therme konnten wir dies von 7 Uhr bis 22 Uhr problemlos nutzen.
War ein erholsamer Kurzurlaub. Zugang zur Therme ist problemlos mehrmals am Tag möglich. Für uns als Reisende mit Hund sehr wichtig. Hunde sind willkommen. Freundliches Personal! Essen ist sehr gut. Für jeden Geschmack gerecht. Wir sind sehr zufrieden und kommen sicher wieder. Schöne Parkanlage für Spaziergänge.
Informationsfluss lässt sehr zu Wünschen übrig. Hier 2 Beispiele:
1. Wir hatten ein Paket incl. 2er Wellnessanwendungen. Hotel hatte die Termine hierfür bereits festgelegt, mir allerdings nicht mitgeteilt. So konnten wir diese nicht warnehmen. Gutschrift gab es auch keine.
2. Wir hatten Halbpension, wollten aber einen Abend im AL la Carte Restaurant essen. Hätten wir hierfür das Candelight Dinner gebucht hätten wir nur 10€ aufpreis bezahlen müßen. Das wurde uns nicht mitgeteilt. So bestellten wir etwas von der…
Wir verbrachten ein sehr schönes und ruhiges Wochenende. Die Zimmer waren sauber und ordentlich, das Essen lecker, das Personal freundlich... Toll fanden wir die Möglichkeit das Bad individuell nutzen zu können ,vorallem der Bademantelgang war super. Alles in allem ein rundum gelungenes Wochenende
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Sante Royale Hotel Wolkenstein / Warmbad
6 / 6
Super Hotel; Verpflegung sehr gut und abwechslungsreich; hervorzuheben ist die separate Kinderkarte; freundliches und gästeorientiertes Personal; große, helle Zimmer; sehr gut ist der neue kostenlose Ausleihservice für Schlitten; Klasse der Bademantelgang zur Silbertherme und die unbegrenzte Möglichkeit der Nutzung dieser; sehr gute Qualität der Wellnessangebote;
Das Hotel selbst ist sehr schön.
Die Zimmer sind modern eingerichtet und geräumig.
Wir hatten All Inklusiv , das wir nicht empfehlen würden.
Es ist unterm Tag kaum Personal zu sehen . Um ein Getränk zu bekommen, mußten wir an der Rezeption fragen , die uns dann jedesmal Wasser usw aushändigte.
Zwei Essenszeiten!!! Am ersten Abend , mußten wir eine Dreiviertel Stunde auf unser Getränk warten. Und eine Stunde auf das Essen. Da wir die zweite Essenzeit hatten, war es dann schon so spät, das wir unterm Essen vom…
Wir hatten ein paar schöne Stunden, in denen wir uns auf uns konzentrieren konnten, keinen Haushalt und damit zusammenhängendes kümmern mussten. Wir sind bestens bei den Mahlzeiten versorgt worden, sowohl von der Quantität als auch von der Qualität her. Das Personal war stets freundlich, zuvorkommend und hilfebereit. Das bezieht sich auch auf die "Behandler" in den Wellnessbereichen.