Hotel war sauber. Frühstück sehr üppig. Viel Auswahl auch Abends am Salatbüfett.
Gut der Bademantelgang zur Therme. Insgesamt kann man dieses Hotel weiter empfehlen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2017
Kurzurlaub im Erzgebirge
6 / 6
Wir sind schon zum zweiten mal bei Ihnen und fühlen uns sehr wohl.
Das Hotel und der Service sind sehr gut. Uns gefällt besonders der Bademantelgang zum Thermalbad.
Wir können Ihr Hotel nur weiter empfehlen.
Super Hotel, Sauber, Essen gut,
Kopfkissen eine Zumutung.
Saunalandschaft sehr gut, Getränke in der Sauna könnten inklusive sein.
Bei einem entsprechenden Angebot kommen wir gerne wieder.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Schönes Hotel - überfordertes Personal
5 / 6
Es ist ein sehr schönes gepflegtes Hotel. Jedoch ist die vorgesehene Essenzeiteinteilung nicht realisierbar. Man muss sich zwischen zwei Zeiteinheiten zum Abendbrot entscheiden, bekommt dann aber in der vorgeschriebenen Zeit bei Hochsaison keinen Platz. Nach dem Abendbrot wartet man unendlich lange auf das Personal zur Abrechnung. Dies müsste vom Hotelmanagement noch besser organisiert werden. Das Warmbad ist überschaubar, jedoch war das Becken zur Aquagymnastik viel zu klein für die Anzahl der Teilnehmer.
Optisch ein ganz ansprechendes Hotel. Die umlaufenden Balkone haben leider nicht die geringste Abtrennung zum Nachbarn. Es will nicht jeder auf Kuschelkurs gehen... Einen Minikühlschrank sucht man auch vergebens.
Bei der Ankunft sieht man vor dem Eingang hunderte von Kippen, da kein Aschenbecher vorhanden ist. Laut Info gibt es für das gesamte Hotel einen auf der Terrasse hinter der Bar.
Im Zimmer angekommen war es recht frisch. Die Heizung (wie auch Licht) funktioniert nur bei eingesteckter Zimmerkarte. Wenn also…
Check in sehr freundlich und angagiert. Zimmer gut. Zu viele kleinliche zusätzliche versteckte Kosten des Managments. Für ein kleines Sauna-Badehandtuch pro Tag ein Euro zu bezahlen...Schlechte und abgenutzte Qualität von ebendiesem Badetuch und Bademänteln. Die gastronomische Situation ist schwierig. Im Badebereich gibt es ein Restaurant was in eine gehobene fast food Richtung geht. Das ist in unseren Augen vom Preis-Leistungsverhältnis noch stimmig. Aber das a La card und Hotelrestaurant hat eine schlecht…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Erholung pur
6 / 6
Erholung, echtes Thermalwasser, Bademantelgang, ostdeutsche Freundlichkeit und Herzlichkeit, Verständnis für Kinder, hervorragende Buffets zum Morgen, Mittag und Abend, tolle Atmosphäre, man spürt das Bemühen um den Gast, er steht im Mittelpunkt
Der Aufenthalt war wirklich schön, sehr nettes Personal. Nur zwei Punkte möchten wir anmerken: das Abendessen zur Halbpension war nicht wirklich gut, eher mäßig, auf keinen Fall ein Essen welches 26€ Pro Person wert war. Der zweite Punkt der Cocktail in der Bar war wirklich schlecht, er schmeckte kein bisschen (Swimmingpool).