Saphir Resort & Spa

Das Hotel, Anlage waren gut, Zimmer sehr sauber, nicht herunter gewirtschaftet. Was uns nicht gefallen hat, dass man von einem 5sterne Hotel erwarten kann, dass zu mindest das Empfangpersonal Englisch oder Deutsch spricht.(bis auf wenige Ausnahmen). Die Gäste waren gemischt prozentuall mehr Russen jedoch das war nicht Nachteilig. Die Gäste waren anständig und zuvorkommend. - russich lernen :) - essen mitbringen :) - fußpilzcreme dabei haben, falls man in den Wellnessbereich geht - mehre Strandhandücher von…

Wenn der Gastronomiebereich bezüglich der Abwechsungshaltigkeit der Speisen verbessert wird und sich die Kellner dort noch besser organisieren, dann könnte man von gerechten 5 Sternen sprechen. Jeden Abend Getränke schriftlich aufnehmen und dann doch jedes mal an anderen Tischen servieren ist schon nervig. Ansonsten ist das Hotel sehr zu empfehlen und schreit nach wiederholung.

Wir sind mit kleiner Erwartung und Tiefpreis geflogen und haben Luxusurlaub bekommen.Bin selbst Hotelfachfrau und kann das freundliche Hotel nur empfehlen.Nächstes Jahr ist geplant!!!!!!!!!!!!!!!

Die Hotelanlage ist super, da es erst 3Jahre alt ist. von morgens 7Uhr bis Nachts 00.30Uhr Essensmöglichkeiten :) Die Hotelanlage ist sehr sauber und die Zimmer werden jeden Tag geputzt. Überwiegend Deutsche + Engländer zu sehen. Familien, oder auch junge Leute. Wellness + Spa bereich weit ausgebreitet sehr toll !

ein sehr gepfegtes hotel . personal hilfsbereit und freundlich. strandabschnitt sehr klein und steinig. für kleinkinder nicht so geeignet,dadas wasser steil abfallt.nach ca,4m kann mann als erwachsener nicht mehr stehen.

Ein schönes Hotel mit traumhafter Gartenanlage. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Reklamationen wurden sehr ernst genommen und sofort Abhilfe geschafft. Die Sauberkeit und das Personal an den Poolbars lies zu wünschen übrig. Die Kunststoffgläser in denen man dort die Getränke bekam waren sehr unappetitlich. Die Tische wurden nur selten gereinigt. (nur Poolbars) Die Zimmer sind auch sehr schön und sauber, nur das Badezimmer ist sehr klein. Für ältere Leute kann der Einstieg in die ziemliche…

Schöne und gepflegte Hotelanlage. Problematisch waren die schlecht organisierten und sich zum Teil erst gar nicht zuständig fühlenden Servicekräfte. So bestand auch auf Grund mangelnder Kommunikationsfähigkeit (Deutsch/Englisch/Französisch wurde zum Teil gar nicht verstanden...) nur eine deutlich eingeschränkte Serviceleistung... Eine Frechheit waren die "Cocktails". Anstelle von Säften wurde auf billiges Zuckerwasser zurückgegriffen - insoweit nicht genießbar. Mehr als enttäuschend für ein "5 Sterne…

Das hotel ist in einem super zustand die Anlage ist groß sauber und super gepflegt. Unser Zimmer war eigentlich immer Sauber und gut gepflegt. Das Hotel ist gut gestalltet und gepflegt. Alles in allem ist das Hotel SUPER. Ich würde den Leuten empfelen wenn sie irgendwelche ausflüge machen wollen schaut auserhalb der anlage nach dort gibt es die gleichen ausflugsmöglichkeiten aber viel Billiger.

Das Hotel ist zwar groß, aber trotzdem sehr schön. Es ist alles sehr schnell zu erreichen. Die Sauberkeit war in Ordnung, wir hatten nur einmal eine Beschwerde, weil das Badezimmer 2 Tage nicht gewischt wurde (Fußboden). Danach war alles perfekt. Mit dem Fön hatten wir auch Probleme, dieser wurde aber sofort ohne Murren repariert. Es waren viele Deutsche und teilweise Russen, die aber nicht unangenehm aufgefallen sind, dort.

Haben wir nach der Bewertung im Holiday-Check ausgesucht, im Ergrebnis : die rund 90 % waren zu recht ! Hotel sauber, grosszügige Zimmer, sehr nettes Personal, vielen Dank an Hasan, der sich am Strand um alles gekümmert hat. Der Anteil russischer Gäste war schon sehr hoch, aber hier muss ich eine Lanze brechen, sind ihrem Ruf nicht gerecht geworden, sondern haben sich gut eingegliedert und ordentlich benommen (habe ich schon früher anders erlebt.) 5 Sterne zu recht, würde ich wieder wählen !