Wellness Hotel das keinen Wert auf Stammgäste legt
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Stammgäste sind leider in dem Hotel nichts wert, nicht weiterzuempfehlen .Personal total überfordert, Wellnessbereich sehr schön ,Zimmer uralt mit großen Flecken am Teppich,Manager nimmt Beschwerden nicht Ernst
Das Ambiente, der Service und die Küche waren sehr gut.
Personal immer zuvorkommend und sehr freundlich und hilfsbereit.
Jedoch für mich ein großer Kritik Punkt war die Lage des Zimmers - im dritten Stock - OHNE AUFZUG -.
Der Koffer wurde mir hoch und runter getragen.
Wäre anders für mich nicht zu bewältigen gewesen.
Die vielen Treppen und langen Wege sind schon eine Herausforderung.
Der Saunabereich öffnet erst ab 14 Uhr.
Für den der vormittags den Wellnessbereich - Schwimmbad mit Whirlpool sehr schön - nutzen…
Es war ein Kurzurlaub und es hat alles gepasst. Zum Empfang gab es einen Prosecco.
Das Mitarbeiter Team ist sehr freundlich.
Badezimmer sind leider etwas klein und veraltet. Dennoch empfehle ich das Hotel weiter. Würde wieder hier her kommen.
Hotel top - super Lage mit kostenlosem Parkplatz, Frühstücksbuffet bis auf fehlenden Sekt perfekt.
Schwimmbad groß und sauber. Liegen ausreichend.
Liegewiese ruhig - See im Hochsommer nur nutzbar, war sehr schade.
Zimmer riesig und toller Balkon. Kein Kühlschrank leider.
Badezimmer ist in die Jahre gekommen und mittelmäßig, unpraktische Dusche.
Tolle Pflegeserie im Badezimmer.
Wir kommen wieder - sehr nettes, zuvorkommendes Personal.
Auch kinderfreundlich.
Das Hotel hat uns mit herausragendem Service und den täglichen und liebevollen Überraschungen verwöhnt. Unser Zimmer nebst Balkon war sehr geräumig und sauber, wenngleich die Ausstattung ein wenig in die Jahre gekommen ist. Das tat dem positivem Urlaubsfeeling aber keinen Abbruch, wir haben uns sehr wohl gefühlt im Schmelmer Hof.
Das Hotel ist leider nichts für uns. Kennen in der Kategorie noch andere die besser sind. Der Weg zum Zimmer ist eher schlecht beschrieben.
Die Mitarbeiter im Service sind gut.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im November 2021
Nach anfänglichen Schwierigkeiten, dann top!
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Nach anfänglichen Schwierigkeiten, dann top! Zimmer war nicht so sauber vorzufinden. Wurde jedoch behoben. Service u. Freundlichkeit super, Angebote im Hotel super, Livemusik am Sonntag, mega ❤ Ambiente toll. Schwimmbad u. Saunen zum wohlfühlen.
Bin immer wieder zu Gast einfach gutes Hotel.
Wellnessbereich ist einfach ein Genuß, und da lässt es sich einfach gut entspannen nach einem langen Arbeitstag
Im Großen und Ganzen gut. Ohne Hunde wäre super gewesen. Sollte besser gekennzeichnet sein.
Zimmer OK, Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Haben den Wellnessbereich und die Umgebung sehr genossen.