Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa

Alle Mitarbeiter waren ausnehmend freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.

Top Zimmerservice Personal ist unfreundlich wenn man nicht gleich am ersten Abend ein großzügiges Trinkgeld gibt. Man wird die restliche Zeit ziemlich rüde bedient. Ich gebe Trinkgeld immer am letzten Abend und wenn die Bedienung so war, wie ich das von einem ***** Haus erwarte gibt es auch mal 100 Euro pro Person.…

Toller Lage, excelentes essen, freundliches Personal, Anlage sehr schön mit wunderschönen Garten. Sehr sauber und ordentlich Frau Karin war sehr freundlich und bemüht alle Anliegen zu besprechen und Probleme zu lösen. Hoch professionelles Kundenbetreuung

Hotel renovationsbedürftig. Personal teils unfreundlich. Gebuchte Zimmer erst nicht verfügbar, dann plötzlich doch. Dafür haben wir Zimmer zur lärmigen Strasse bekommen. Fenster offen oder zu, spielt für den Lärm keine grosse Rolle. Dann upgrade gebucht und ordentliche Zimmer bekommen. Leider unter dem Restaurant. Dort…

Das Hotel ist super gelegen, mitten in Paguera, direkt am Strand. Das Hotel hat eine schöne Gartenanlage mit lauschigen Plätzchen zum Verweilen. Wir hatten ein ruhiges Meerblickzimmer. Allerdings roch (stank) es im Zimmer muffig und das alte Mobiliar war teilweise kaputt. Die Schubladen der Kommode waren verzogen und…

Waren zum achten mal da und werden immer wieder dort Urlaub machen leider war der Pool nicht beheizt! Und in der Lobby und im Frühstücks Restaurant war die Klimaanlage viel zu kalt

Hotel benötigt dringend eine Renovierung. Der Service ist der Service des Hotels der Marke sehr entsprechend. Für eine Mastersuute war das Zimmer und das Bett viel zu klein. U. A. Alte Einzel Betten. Das Badezimmer war so klein das man sich nicht umdrehen konnte. Die Zimmer waren feucht und der Putz viel von den…

Sehr sauberes Hotel mit wunderschöner Anlage, super Service, tolles Essen mit sehr gutem, reichhaltigem Buffet, top Lage

Super Abendessen und tolle Atmosphäre Ich habe nichts vermisst. Unser Zimmer hatte ein Privatpool und direkten Zugang zum Garten, Schwimmbad, Gym und Strand. Hervorragend, die Lage konnte nicht besser sein. 5m vom Strand entfernt !!!

Für ein 5-Sternehotel absolut nicht ok. Preise für z.B. Getränke sehr hoch (doppelt!) Zimmer für 3.000€/Woche sehr! laut. Klimaanlage bläst einem Nachts ins Gesicht und Abdeckung schepperte. Insgesamt 5 Sterne nicht würdig