Das Zimmer war zum Parkplatz und total überhitzt. Ein kleiner klappriger Ventilator sollte Kühlung bringen. Tat er nicht. Die Steckdosen waren mit den Lichtschaltern am Bert gekoppelt, das war nur Zufall, dass ich das rausfand. Auch fand ich das Frühstück für 10€ zusätzlich überteuert. Ich war die Nacht davor im Heide Spa, auch 4 Sterne, das war deutlich besser und günstiger. Vor den Toren Berlins ist es teurer.
Wir waren jetzt bereits das zweite Mal im Hotel und waren wieder sehr zufrieden. Besonders die Lage ist sehr schön. Wir hatten ein Zimmer mit Seeblick.
Der Service an der Rezeption war am Abend des 11. Juli 2017 so bodenlos, dass es mir die Sprache verschlagen hat. Das Hotel war nicht in der Lage, dass die Rechnung vom Restaurant Abendessen am nächsten Morgen beglichen werden konnte. Stattdessen musste ich mir Frechheiten anhören, aus der Nacht-in die Tageswäsche wieder wechseln und zurück ins Restaurant, um die Rechnung zu begleichen. Obendrein musste ich mir anhören, dass ich wohl die Zeche prellen wolle.
Das Hotel ist von der Autobahn sehr schnell erreicht - bitte an den Blitzer, gleich nach der Autobahn denken.
Das Personal ist sehr freundlich, das Zimmer war sehr schön und das Bett sehr bequem.
Die Lage hat Seltenheitswert - ich empfehle ein Zimmer mit Seeblick zu buchen.
Bin in diesem Haus arglistig getäuscht worden bezüglich der Leistungen. Hatte Halbpension gebucht aber trotz alle dem würde uns das Frühstück extra in Rechnung gestellt ! Das ist unterste Schublade !!!!
Es hat uns außerordentlich gut gefallen und wir haben schon neu im Oktober gebucht. Wir empfanden Ihre ganzen Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten sehr kompetent und freundlich.
Es war rund rum eine gelungene Sache:
Der Service für das Zimmer und im Bereich des Restaurants war einwandfrei. Die Bedienung war freundlich und sehr aufmerksam. Das Essen selbst war sehr gut. Das reichhaltige Kuchen- und Tortenbuffet am Nachmittag sei hier auch noch lobenswert zu erwähnen.
Jederzeit wieder.
Würde gerne ein sehr gut geben, da aber eine weibliche Angestellte nicht allzu höflich war wird es leider nur eine 2. Jedoch muss man dann auch fair bleiben, denn alle anderen waren klasse. Das Haus hat seine Sterne verdient.