Seehotel Schloss Klink

Nach einer tollen Fahrradtour um die Müritz wollten wir im Saunabereich den Abend ausklingen lassen. Das Saunaangebot ist sehr gut, aber es fehlt ein abgetrennter Ruheraum mit gemütlichen Liegen und evtl. eine kuschlige Decke dazu. Ansonsten war alles top.

Schöne Lage des Schloßhotels, dessen gute Küche wir genossen haben. Das Zimmer war klein, aber ordentlich. Allderdings scheint kein Wert auf Renovierung oder Erhaltung gelegt zu werden ( vor allem im Wellnessbereich), was in dieser Preisklasse zu erwarten ist. Leider war das Personal nicht durchwegs freundlich.

Die Begrüßung war alles andere als herzlich. Hier redete die Rezeptionistin in einem DDR Jargon mit mir. Das war am nächsten Tag nicht anders. Wir haben einen halben Hummer bestellt, der auf dem Teller weniger als Halb war. Meinem Unmut habe ich dem Service dann mitgeteilt. Es wurde unprofessionell reagiert. Kein Wort der Entschuldigung. Das Frühstücksbuffet war sehr gut und reichhaltig. Hierfür ein großes Plus.

Wir sind vor ca. 4 Jahren im Schlosshotel gewesen und haben für einen Kurzurlaub unsere Freunde aus Landau eingeladen. Diesmal war der Aufenthalt eher enttäuschend! Warum: 1. Sauberkeit und Pflegezustand im Außenbereich (Terasse, Schwimmbad und Außenanlage) 2. Unmotiviertes und zum Teil überfordertes Personal 3. Willkürliche Schließ-und Öffnungszeiten bei den zum Hotel gehörenden Restaurants 4. Kein Mini-Kühlschrank im Zimmer ( Könnte man bei 4 Hotelsterne eigentlich erwarten)

Das Hotel hat sicherlich eine wunderbare Lage. Leider ist hier dringend Renovierungsbedarf vorhanden. Weiterhin sollte sich der Service im Bereich Freundlichkeit und "Wohlfühlen des Gastes" unbedingt verbessern.

Das Hotel ist wirklich wie ein Märchenschloss. Tolle Lage und es entspricht dem Reisegrund der Erholung. Das ist hier gegeben.

Die Buchung über die Hotel-Webseite war sehr einfach und übersichtlich. Ich habe einen Online-Rabatt bekommen und durfte mein Wunschzimmer beziehen. Das Frühstück war toll: große Auswahl an Brot und Brötchen, frisches Obst, Rührei mit krossem Bacon, frische gebackener Leberkäse, Kasslerbraten frisch aus dem Ofen (und das zum Frühstück...)

Das Frühstück war sehr reichhaltig, die Service Mitarbeiter waren sehr freundlich und arrangiert. Der Wellness Bereich ist sehr schnell und einfach zu erreichen. Bei Mängel kümmert sich der Haustechniker sehr schnell um die jeweilige Entstandsetzung.

Das Hotel hat zur Zeit keine Sterne. Unser Zimmer hätte Balkon und Blick auf das Wasser, was schön war. Frühstück war okay, das Personal bemüht.

Unser Aufenthalt war wieder einmal für den Februar gebucht. Der Termin war von uns bewusst gewählt, da wir in der dunklen Jahreszeit sowieso nicht groß die Gegend erkunden wollten, sondern uns somit voll und ganz den Annehmlichkeiten des Schlosshotels widmen konnten. Wir waren wieder in der Orangerie untergebracht und hatten aufgrund der vorhandenen Fahrstühle nur einen sehr kurzen Weg zum Frühstücksbuffet und in den Wellnessbereich. Das Frühstück war wie immer ein Genuss, es blieb kein Wunsch offen, angefangen…