Der eigentliche Urlaub fängt spätestens an der Rezeption und beim Eintritt in das Hotel an. Erstmal die Koffer an die Seite stellen und die schöne Begrüßung von Ayse und Ibrahim genießen. Wir sind Stammgäste und werden nächstes Jahr das 14. Mal dort buchen. Für die Gästebetreuung ist Yulia kompetent ansprechbar. Auch der Manager ist ständig präsent und der deutschen Sprache mächtig. In Verbindung zu dem weiteren Person dort ein sehr gutes Team.
Das Hotel an sich ist gut, sauber, ordentlich und macht einen allgemein gut gepflegten Eindruck.
Die Probleme liegen darin, daß die Selbstbeschreibungen des Hotels nicht zutreffen. "Nicht alle sprechen Englisch und Deutsch" -- wir haben kaum einen gefunden, der diese Sprachen wirklich sprach. Nicht mal die Guest Relation Frau, die ich nur einmal sprechen konnte, sprach ein gutes Englisch, Deutsch hat sie gleich abgelehnt. Nur eine Frau an der Rezeption hat mind. ein gutes Englisch gesprochen und war sehr…
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Ich würde auf jeden Fall weiterempfehlen.
5 / 6
Wir haben uns gut gefühlt. Statt Standard Zimmer, haben wir Familien Zimmer bekommen. Essen war abwechslungsreich, Sauberkeit ist ok. Sehr nettes Personal. Ich würde weiter empfehlen!
mir hat das hotel sehr gut gefallen ! die mitarbeiter und der service waren alle sehr nett und hilfsbereit!
vorallem war veli eine super servicekraft! er hat bestellungen uns sehr schnell zukommen lassen und konnte sich immer alles merken! gute cocktails kann er auch zu bereiten, die haben immer sehr gut geschmeckt! :)
Modernes Hotel. Geht auf alle Wünsche der Gäste ein. Nur zu empfehlen. Schöner Hoteleigener Strandbereich. Pools und Wasserflaschen am Hotel. Freundliches und zuvorkommendes Personal.
Alle Mitarbeiter des Hotels, egal ob an der Rezeption oder im Restaurant, waren stets sehr freundlich und bemüht uns einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen.
Das ist Hotel ist sehr dreckig. Die Zimmer sind auch nicht richtig gereinigt. Es lagen noch Haare auf dem Boden vom Vorgänger. In der Dusche war schimmel und die Toilette war auch nicht gereinigt.
Die Getränke waren ohne Kohlensäure. Die Kellner waren sehr unfreundlich und es hat auch niemand Deutsch verstanden. Beim Essen waren die Tischdecken voller Flecke und die Gläser und das Besteck auch sehr dreckig. Man bekam Gläser wo Haare drin rum schwammen oder andere Sachen. Dann habe ich diese zurückgebracht und…