Selectum Family Comfort Side

Das was sehr positiv ist, das Personal. Sehr hilfsbereit, sehr freundlich und zu vor kommend. Sehr speziel und auch sehr positiv ist das Animation Team. Die sind sehr Professionel, abwechslungsreich und nicht aufdringlich. Ein sehr spezielles dankeschön an RAMBO von Animations team der seine sache super macht. Das essen ist sehr reichhaltig und ist für jeden geschmack was da bei. Jeden Abend wird gegrillt und ein super dessert-buffet. Das reinigungs personal ist sehr freundlich und gründlich. Es wird jeden tag…

Das Lyra Resort glänzt durch eine kompetente, hilfsbereite Rezeption (Herr KAHID), durch nettes Personal in allen Bereichen, durch einen sehr sauberen Pool, durch ein sehr gutes Essen den ganzen Tag hindurch (man kann überall zu jeder Zeit ausgewogene Kost zu sich nehmen) und nicht zuletzt durch den schönen Strand, Steg und das saubere Meer.

Einkaufmmöglichkeiten: Eher Schlecht, man kann aber mit dem Taxi nach Side fahren, dort gibt es eine schöne Altstadt. Freizeitmöglichkeiten: Man kann nur Baden, aber auch ein sehr gutes Animationsprogramm. Entfernung zum Strand: Zum Strand muss man ca. 1 Minute gehen. Strand: Der Strand ist eine Mischung aus groben Sand und runden Steinen. Sauberkeit: O.K. Wohnen: Im Haupthaus ist es O.K., aber in den Bungalows ist es nicht sehr schön. Speisen: Es gibt ein Buffet, aber immer die gleichen Speisen…

Der Urlaub war sehr schön,das Hotel und das Essen auch.Einen Mangel habe ich zu schreiben:Die Handtücher die wir auf den Boden legten um neue zu bekommen ,wurden einfach nass und schmutzig oben ins Baderegal gelegt.Wir hatten ein Familienzimmer mit 3 erw.Personen und ich möchte eigentlich immer mein Handtuch haben und nicht von einer anderen Person. .Und das finde ich widerlich.Passierte an 2 Tagen .Musste 2 mal reklamieren bis wir frische Handtücher bekamen. Diese habe ich mir dann gekennzeichnet damit ich sah…

Wir waren sehr beeindruckt von dem netten Empfang vor Ort. Unsere Wünsche, Anliegen und Bitten wurden während des gesamte Urlaubs erfüllt. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Das italienische Restaurant ließ ebenfalls keine Wünsche offen und ist absolut zu empfehlen. Wir konnten uns gut erholen, denken oft an den schönen Urlaub zurück und kommen gerne ein 3. Mal wieder!!!

Man merkt nichts von der Nebensaison. Sämtliche Aktivitäten werden angeboten. Insbesondere stich das Animations Programm heraus. Sehr viel abwechslung und sehr hohe professionalität zeichen das Animation team aus. Der kleiner Rambo von den Animations team ist besonders bei den Kindern sehr beliebt. Auf hygjene und qualität wird im Hotel grosse wert gelegt und dies ist auch spürbar. Dies ist mein 4. Urlaub in der Süd-Türkei und das Hotel Lyra Resor ist bislang bei weitem das beste. Kann ich nur weiter Empfehlen.

Für einen Strandurlaub ist dieses Hotel super geeignet. Wir waren jetzt zum dritten Mal in diesem Hotel. Leider mußten wir auch feststellen, dass ca. 90 % Russen - Rumänen u. Polen im Hotel weilten. Die Mentalität dieser Menschen entspricht nicht unseren Vorstellungen. Die Lautstärke ist eine Katastrophe, beim Essen wird der Teller voll geladen und stehen gelassen usw. Bei der zuständigen Dame der Gästebetreuung habe ich dies moniert. Diese meinte, dass jeder das Recht hätte, dort zu buchen, da es sich hier um ein…

Nachdem wir nun zum 7.ten Mal im Lyra Hotel unseren Urlaub verbracht haben und für uns als langjährige Stammgäste mit der Gästemanagerin Fatma in zusammenarbeit mit dem Gardenteam ein Baum gepflanzt wurde. Wir fühlen jedes Mal im Hotel sehr wohl. Zu unserer Überraschung wurde dies Jahr für alle Gäste Ultra Inclusive angeboten. Über das Personal gibt es nichts zu meckern. Hauptrestaurant und alle offene Bars dort ist das Personal freundlich und kompetent. Auch am Strand mit Ahmet M. und seinen Mitarbeitern wurde…

Das Hotel ist insgesamt in einem guten Zustand. Im Juni sind allerdings sehr viele Russen im Hotel (Ferien). Da macht sich leider im Restaurant bemerkbar. Die Tische stehen oft sehr lange unabgedeckt rum. Die beste Essenzeit ist dann eher zum Schluss. Man bekommt genug Liegen und Schattenplätze trotz der Größe des Hotels. Der Steg ist ein Traum. Hier kann man sehr schöne Badestunden verbringen. Die Shows am Abend sind allerdings nichts besonderes.

Erstens zur Bewertung und Weiterempfehlung! Durch ein cleveres System (Belohnung der Mitarbeiter bei Bewertung mit 6.0) geben die Gäste durch entstandene Beziehungen zur Einzelpersonen (z.B. Bedienung, Bar oder Animation) gute BEwertung ab. Dadurch steigt die Weiterempfehlungsrate. Die meisten Gäste waren überrascht, dass Lyra so gute Bewertung bei HolidayCheck hatte. Dafür verdient es keine 5, nicht einmal 4 Sterne. Wir sind zum dritten Mal hintereinander in die Türkei gefahren, weil wir von den ersten 5…