Fast jeder Hotelmitarbeiter frägt die Frauen nach ihrem Mann. Den Humor kann ich bis jetzt auch noch nicht verstehen. Viele nennen uns Baby. In Deutschland würde sowas in die Hose gehen. Dort ist es anscheinend normal.
Keine vernünftige Personalführung.
Hygiene absolut unbekannt.
Das Meer ist eine Pfütze wie im Bilderbuch.
Abgebrochenen Riff. Schade.
Essen unfassbar.
Alle nur hinter dem Trinkgeld hinterher.
Ich werde das Hotel nie empfehlen.
Für uns war das Hotel eine absolute 10 von 10! Ich bin jetzt zum 5 mal in der Dominikanischen Republik und muss sagen, diese Anlage ist wirklich mit Abstand die schönste gewesen. Hier gibt es bis auf Kleinigkeiten nichts zu meckern. Auch für Familien mit Kindern die optimale Anlage.
Rießengroße Hotelanlage! Zimmer sehr groß, mit 2 Betten. Balkon vorhanden mit zwei Stühlen und einem kleinen Tisch. Pools sehr schön mit den Poolbars. Super Cocktails. Essen ist sehr abwechslungsreich. Für jeden was dabei, z.B verschieden Fleischsorten, Gemüsesorten, Obst, Kuchenbuffet, frische Pasta, frische Pizza. Natürlich kann man auch Reservierungen im Restaurant machen. und vieles mehr....
Animation den ganzen Tag für klein und groß (z.B. Kinderclub, Spiele am Pool oder am Strand, Schaumparty, Beachparty...)
Sauber, wunderschön, modern.
Wunderschöner Strand vor der Nase, zuvorkommendes Personal, schöne Aktivitäten. Sehr sauber und hygienisch, coole Bar mitten im Pool. Ruhige Lage.
Große und moderne Hotelanlage, ein wirklich sehr schönes Hotel. Für Familien mit Kinder sehr gut geeignet. Tolle Poolanlage mit Rutschen.
Täglich Entertainment mit Spiel, Spaß und Tanz…also für jeden was dabei !
Das Hotel ist modern, sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet und gestaltet. Jeder Wunsch wird einem erfüllt. Das Essen ist sehr lecker, mit großer, vielfältiger Auswahl.
Die Reise hat sich wirklich gelohnt! Die Anlage und der Strand sind sehr schön, Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Hier einen besonderen Dank an Luis! Die Animateure haben auch stets für gute Unterhaltung gesorgt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2023
Verifizierter Aufenthalt
Serenata Spa Resort
6 / 6
Sehr schönes Hotel. Trotz vieler Zimmer, verläuft sich die Masse an Menschen. Alles war immer sauber und ordentlich. Auch auf gesonderte Wünsche, wurde an der Bar eingegangen.
Minuspunkte gibt es für die Restaurants mit Reservierung, da man dort merkt, dass wenn man zu späterer Zeit einen Tisch bucht, die Mitarbeiter keine Motivation mehr zum arbeiten haben und man wird schlechter bis gar nicht bedient. Das Essen ähnelt sehr dem vom tollen buffet. Also nichts besonderes im Restaurant.
Sehr schoenes Resort mit freundliche Staff.
Hat aber nicht immer geklappt Tuecher zu kriegen.
in einen 5 Stern all in in plastik Bechern zu Trinken ist bissl grenzwertig.