Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

-Hotel ist schon modern von den Zimmern und Möbeln - Personal im Büffet Restaurant und an den Bars schlecht teilweise unfreundlich - kein gutes Abend Programm das ganze Hotel langweilt sich (jeden Abend eine Show 30-45 min ) - Live Musik zu der Zeit wo jeder Mensch isst oder im Zimmer sich fertig macht ( also total…

Wunderschön und Modern. Das Personal ist super Nett! Die Zimmer sehr gepflegt. Würde immer wieder zurück kommen in das Hotel

Super Hotelanlage, leckeres Essen, tolle Poolanlage und Strandabschnitt. Wahnsinnig große Essens- und Getränkeangebot. Sehr sauberes und gepflegtes Hotel.

Ein schönes Resort mit kleinen Mängeln im Strandbereich, Das Hotel ist modern konzipiert und eingerichtet .Sehr schön. Schwimmen im Meer ist so gut wie nicht möglich durch extrem viel Seegras sowie sehr unebenen Meeresgrund und geringer Wassertiefe ca.80 - 150 cm .Trübes Wasser ist zum Schnorcheln untauglich. Für…

Es ist ein sehr schönes Hotel und eine gute Lage. Was nicht schön ist, dass früh schon alle Liegen besetzt sind und dann oft vor Mittag keiner an die Liege kommt. Die Animation war super und man wurde nicht genervt wenn man was nicht wollte. Das Abendprogramm war super.Wir würden gerne wieder kommen.

Das Hotel liegt nur wenige Kilometer vom Flughafen entfernt und ist recht abgelegen. Da wir Ruhe im Urlaub wollten, war das für uns perfekt. Die Anlage ist modern und besteht aus mehreren, flachen Komplexen. Wir wurden an der Rezeption sehr freundlich empfangen und mit einem kostenlosen Upgrade auf ein Zimmer mit…

Das Personal hat immer versucht einem die Wünsche zu erfüllen. Man hat immer alles geklärt bekommen und es gab keinerlei Probleme oder Beschwerden. Es gab den ganzen Tag Animation. Es war für jeden eine Aktivität dabei, an welcher man teilnehmen konnte. Es blieben keine Wünsche offen. Es gab sowohl sportliche…

Das Hotel ist modern, schön und die Mitarbeiter freundlich. Egal ob man animiert werden möchte oder seine Ruhe haben will, für jeden ist etwas dabei. Könnte etwas gründlicher gereinigt werden. Ansonsten schön groß und modern eingerichtet. Vom Service im Buffet Restaurant wurde man oft ignoriert. Weder Getränke wurden…

Mega schönes Hotel , Personal super Freundlich ! Zimmer sind mega sauber und der Strand sehr sauber und wird jeden Tag von Algen befreit

Der erste Eindruck war sehr schlecht, da zuerst versucht wurde uns ein normales Hotelzimmer zu geben, anstatt der gebuchten Mastersuite. Genervt wurde der "Fehler" korrigiert, aber es hielt niemand für nötig uns beim Hin-Hergeschleppe des Gepäcks zu unterstützen, geschweige denn sich zu entschuldigen. Insgesamt hat…