Serenis Hotel

Die Hotel Anlage sehr übersichtlich . Das ganze Personal war immer sehr freundlich . Freue mich sehr ,bald wieder hin zu reisen .

Nettes und hilfsbereites Personal. Sehr gute Lage, kurze Wege zum Shopping. Wir haben den nächsten Urlaub für Oktober gebucht.

Im groß und ganze finde ich das Hotel super für ein Urlaub. -Es hat ein schöne Aussicht. Wir wurden sehr nett empfangen und es war ein sehr freundlicher toller, hilfsbereite Service.

Sehr schönes Hotel und nettes Personal. War Juni 2023 mit Freunden da bin positiv überrascht. Zimmer sauber Grosser Buffet Auswahl und Getränke. Würde es weiter empfehlen immer wieder gerne.Weiter so.

Das Hotel finde ich sehr schön. Wir waren schon zum zweiten Mal da das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Essen war sehr abwechslungsreich, definitiv für jeden was dabei. Es wurden fast jeden Abend verschiedene Aktivitäten gemacht. Immer waren auch jeden Tag schön sauber gemacht, jeden Tag frische Handtücher. Ich würde das Hotel definitiv weiterempfehlen auch für Familie mit Kinder und gerne selber noch mal dahin fahren.

Auf dem ersten Eindruck war es sehr gut, freundliches Personal schöne Umgebung angenehmes Klima es hat alles gut zusammengepasst

Absoluter Dreckstall. Personal absolut keine Lust zu arbeite, Gastronomie dreckig, viele Sachen defekt oder nicht nutzbar

Wir waren das zweite mal im Hotel serenis und wir können die negativen Bewertungen nicht verstehen. Wir waren vom 06.10.22 - 12.10.22 dort und hatten einen schönen Urlaub! Ja, das Hotel ist nicht neu, aber das war uns klar. Für uns neu war, ein schöner klettergarten und eine Seilbahn

Einfach eine Katastrophe,,habe schon nach 3 Stunden die Reiseleitung verständigen. Musste leider noch 4 Tage aushalten ,, Rezeption; ganz schlechtes Personal,nur Englisch ,Türkisch , Russisch. Haben mich stehen lassen . Zimmer ; Reinigung Null ,habe mir am 2 Tag Putzmittel gekauft ,,einfach nur grausam . Services ,,keine Ahnung was damit gemeint ist ,,Personal räumt nur Geschirr weg .Tische dreckig ,Geschirr und auch Tassen schmutzig ,,habe mir Herpes eingefangen . Ich könnte noch so viel schreiben ! Ich bin…

Leider ist unser Traumurlaub schon wieder vorbei. Es war, wie immer, alles bestens. Vom Hotel Manager, Gaestebetreuung Guelcan, alle Kellner/innen, Kuechenpersonal und Reinigungspersonal waren top. Wir kommen wieder. 👍👍