Serenis Hotel

Pool und Strand sind seht schön Zimmer sind auch schön, aber könnte besser und öfter geputzt werden. Essen abwechslungsreich. Animation sehr nett, sehr aktiv, hervorheben möchtr ich Süleyman, Aysegül, Eren und Ege.

Dieses Hotel hat seine besten Zeiten schon hinter sich. Nicht zu empfehlen. Vieles in Zimmern kaputt. In der Dusche steht Wasser Knöchel hoch. WC Deckel kaputt. Essen war einigermaßen okay, aber immer gleich, Abends gab es nur ab und zu 1-2 Gerichte unterschiedlich. Personal sehr genervt und überhaupt nicht…

Unstrukturiert und chaotisch! Beim Essen überfüllt und zu lange angestanden (die Mitarbeiter sind nicht hintergekommen). Beim Essen könnte man mehr Auswahl anbieten. Das Housekeeping hat einigermaßen sauber gemacht. Aber die Animation war sehr gut, sehr lustiges und nettes Team, die haben uns die Abendende gerettet.…

Es wir in den Zimmer nicht aufgeräumt wenn man drauf hin weist tun die so alls würden Sie nicht verstehen was man sagt. Kühlschrank wird nicht nachgefüllt, Handtücher bekommen man nur nach Stunden nich dan wann man es braucht. Sehr wenig Wahl an Essen und ganz wenig Zeit zum Essen. Wassermelone gibt es nur abends das…

Nicht empfehlenswert,eher 3 statt 5 Sterne,Animation habe ich nur zu den Mahlzeiten im Speisesaal gesehen .Wir waren noch nie so froh,das der Urlaub vorbei war.Dem Hotel scheint es an einer ordentlichen Führung zu fehlen Essen war zwar da aber um satt zu werden sind wir desöffteren Auswärts essen gegangen Der Service…

5 Sterne? Weiß ja nicht woher sie sich die Sterne gesammelt haben, aber das hotel ist nur 1 Stern wert. Man wird bei Ankunft nicht begrüßt. Mitarbeiter total Lust los am Empfang. Für das WLAN zahlt man Geld 8 Tage 20 Euro. Einfach nur abzocke! Einmal und auch nie wieder! Man kann nichts positives sagen. Schade um mein…

Das Personal war sehr nett und vorallem die Animation von Suleyman, Aysegül, Eren und Ege war sehr gut !!!! Immer gute Laune und abwechslungsreich! ( Poolspiele, Darten, Wasserball, Discotour, Abendshows, Bingo und Kidsclub)

Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht bestätigen !! Es ist vielleicht kein Luxushotel aber bei uns war alles sauber, das Personal - egal wo- hat sich wirklich sehr viel Mühe gegeben. Das Essen war lecker und auch im Poolbereich und am Strand war alles absolut in Ordnung. Man darf nun mal nicht am…

Hotel an sich schön und das Essen war auch gut 👍 aber die Reinigung sehr schlecht ! Toiletten Spülung war kaputt!keine klobürste! Kühlschrank kaputt! Minibar nicht gefüllt !

Meine Freundin und ich waren im Juni in diesem Hotel und waren sehr zufrieden mit allem. Das Personal in allen Bereichen war sehr nett und zuvorkommend. Die Zimmer absolut top sauber. Jeden Abend war es sehr amüsant, wollten abends das Hotel nicht verlassen um raus auszugehen. Die 7 Tage gingen leider so schnell rum.…