- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel an sich ist ganz schön , aber die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig . Tagelang wurde das Zimmer nicht geputzt , man musste sich immer wieder bei der Rezeption beschweren . Den Toilettenpapier und den Handtüchern hinterherlaufen . Viel zu junge Menschen und zu wenige die dort für Sauberkeit sorgen müssen . Sogar junge Männer reinigen die Zimmer. Leider können sie nichts dafür da sie alle unterbesetzt sind. Da liegt der Fehler in der Chefetage , da fehlt eine ordentliche Führung . Mit der Hotelanlage , Pool , Essen und Lage des Hotels sind wir zufrieden gewesen !
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2022 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dominika |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement