Serenis Hotel

Personal (Service/Bar/Putzpersonal/Animateure) alle sehr lieb und bemüht einem einen schönen Urlaub zu zaubern!! Wenn man kein Fan von Wasserball/Volleyball etc ist kann es schon sein, dass man evtl. mal genervt ist, da man mehrmals gefragt wird ob man mitspielen möchte. Ein klares Nein wird aber akzeptiert! Essen ist…

Im Großen und Ganzen ein sehr schönes Hotel. Das Essen war Spitze, viel Auswahl und immer frisch. Die Zimmer waren auch gut. Die Bäder etwas klein. Die Möbel waren gut erhalten. Die Sauberkeit würde besser gehen. Die poolanlagen waren sauber und schön. Minibar wurde nicht regelmäßig aufgefüllt.

Ein reines Familienhotel nichts für Junge Leute! Ab 23:00 Uhr wird die Bar zu gemacht und bekommt keine Getränke mehr ,bei der Lobby ähnlich dort gehen um 24:00 Uhr die Lichter aus das heißt man ist gezwungen dann auch in das Zimmer zu gehen .Einchecken eine reine Katastrophe die gebuchten Zimmer gab es nicht also von…

Gutes 4 Sterne Hotel nicht weit entfernt vom Strand. Gute einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung. Nettes und sehr freundliches Personal. Saubere Zimmer und ein sehr gutes Animationsteam. Macht weiter so!

Das Gebäude an sich war sehr schön und die Pools waren gepflegt.das wasser war wahrscheinlich nur morgens frisch gegüllt(nehme ich an und den ganzen tag drin behalten. Am Zimmer hatten wir nichts suszusetzen.Wurde jeden Tag geputzt und bett neu bezogen. es gab zwar jeden tag was anderes aber gut war trotzden…

Super freundliches Personal. Animation Team von musa mega lieb zu jung und alt . Essen ausdrücklich für alle was da . Zimmer gross und sauber.

Grosse weitläufige Anlage mit tollen Pools. Die Zimmer sind sehr gross zumindest die die ich gesehen habe. Die Bar in der Lobby fand ich ein bisschen klein bei Regen war anstehen angesagt. Hatte ein Zimmer im 6. Stock mit Meerblick einfach toll... Bad Top.. Betten Top.. Balkon Top Essen war für meinen Geschmack…

Mein Urlaub im Oktober 2018.Dieses Hotel verdient meines Erachtens nach keine 5sterne. Möbel in der Lobby teilweise beschädigt,Zimmer soweit in Ordnung aber der service(zimmerreinigung )lässt zu wünschen übrig. Personal (Kellner)nett und aufmerksam. Rezeption nur fremdsprachig besetzt(außer ein Mitarbeiter,doch…

Hotel Anlage sehr schön. Service nicht so gut. Zu wenig Personal. Die Mitarbeiter unfreundlich. Animation schlecht da zu wenige animateure angestellt waren. Klimaanlage ging ab 2 Tage nicht . Beim check in war noch die Toilette mit Urin verunreinigt. Daraufhin beschwert . Die Toilette würde gereinigt, aber es kam…

Wir waren als Paar, alter 53 und 54 Jahre im September im Side Serenis und werden sicherlich dieses Hotel nicht mehr buchen. Der Urlaub war eine einzige Katastrophe. Waren schon 15 mal in der Region aber es war noch nie so schrecklich wie in diesem Hotel. Essen eintönig und kalt, auf den Tischen fand man teilweise die…