Serenis Hotel

Toller Urlaub! Hotel super, Sonnengarantie. Personal freundlich und zuvorkemmend. Vor allem der Director Ilhami Kacmaz hat uns super betreut. Wir haben uns gut in diesem Hotel aufeghoben gefühlt. Ilhami Kacmaz der Director ist ein sehr freundlich und zuvorkommend gewesen. Er hat uns immer bei Fragen weitergeholfen.

Das Hotel hat eine großflächige Anlage und ist für ein Familienurlaub mit Kindern gut geeignet. In der Umgebung sind viele Shops gut zu erreichen. Animationsteam war sehr gut. Wenn im Hotel viele Ein- oder Auschecken, dann kann es mal passieren, dass die Zimmer von den bestehenden Urlaubern nicht gereinigt…

Verreisst im September 22 bis 4.Oktober für 22 Tage zum 16ten mal ins Serenis hotel, natürlich hat sich nach Corona viel geändert,aber man muss es auch von andere Seite sehen, Personal Mangel usw.,meine Erfahrung war sehr gut,ich habe erholsame Urlaub erlebt Vielfaches Angebot zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen…

Das Hotel macht nach der Renovierung einen sehr guten, modernen Eindruck. Die Poolanlage ist sauber und groß genug für viele Gäste. Für einen kurzen Urlaub für Leute, die kein Vermögen ausgeben wollen auf jeden Fall zu empfehlen! Die Zimmer sind relativ modern eingerichtet - es war soweit alles sauber. TV, Klimaanlage,…

Das Hotel ist sehr schön. Man bekommt immer eine Liege und es gibt viele Sonnenschirme. Das Zimmer ist gut ausgestattet und sauber. Das Zimmer wird täglich gereinigt. W-LAN kann man sich gegen eine Gebühr kaufen, ansonsten gibt es auch WLAN in der schönen Lobby. Das Animationsteam war großartig und wir hatten sehr viel…

Ich kam für 6 Nächte, es war nicht auf dem Niveau, das ich wollte, es sollte kein 5-Sterne-Hotel sein. Ich finde es gut, dass es ein Animationsteam gibt, das Essen ist schlecht, die Reinigung ist in Ordnung, das Personal ist normal, die Animation ist sehr gut Aysegule erene, vielen Dank, ich bin froh, dich zu haben, du…

Miserabel,Zimmer werden nicht geputzt, Mitarbeiter werden schlecht behandelt! Es hat gebrannt, es war ein Chaos, es gab kein Notfallplan, die Mitarbeiter haben alle nur herumgeschrien und alles Gäste in die Zimmer gebeten, obwohl es 4,5 und 6 Stock voller Rauch war, so viele Familien mit Kindern waren unter Schock.…

Wir waren 6 Nächte im Hotel, mit dem Essen waren wir mit meinem Freund nicht zufrieden, die Sauberkeit ist mäßig, die Getränke sind nicht ausreichend, das Personal ist nicht sehr zufrieden, ich bin mit der Animation zufrieden, danke. Danke an das Animationsteam, ayşegül eray eren ege, danke an alle, sehr freundliche…

Sehr gute Animation Sauber sehr schöne Poollandschaft. Wellenbad Super Service lecker Essen Wir hatten im allgemeinen einen sehr schönen Urlaub.

Waren jetzt für 9 Tage in diesem furchtbaren Hotel, essen immer das gleiche.. und einfach absolut nicht lecker. Nicht mal die Rezeption konnte Deutsch.. die Klimaanlage funktioniert im ganzen Hotel nicht, die Zimmer Zustände sind eine reinste Katastrophe, dreckig, veraltet, und einfach nicht schön eingerichtet.…