Serenis Hotel

Gut besuchtes Familienhotel mit toller Poollandschaft in Strandnähe. Im Großen und Ganzen ein ansprechendes Hotel mit Vorzügen wie Wasserrutschen, Wellenbad, Beachvolleyballplatz, Kinderbecken, netter Animation und Arzt im Haus. Kleine Abstriche muss man hinsichtlich Ruhe (wirklich sehr viele Gäste), Essen (Abwechslung) und Lage (Strandnähe) machen... Preis/Leistung ist aber wirklich top!

Einmal hat gereicht. Sehr schlechter Service. Überbuchungsproblem. Schlechte Reinigung. Für den Preis gibt es vergleichbare Hotels mit deutlich besseren Angeboten

Das Hotel bedarf dringend einer Renovierung, es war Ende der Saison und die Mitarbeiter des Hotels waren lustlos..... kaum Service

Hallo, Ich war mit meinen beiden Töchtern dort für 8 Tage. Dieses Hotel ist eine Katastrophe, Dreckig ohne Ende sei es im Restaurant in der Snackbar oder im Zimmer einfach ekelhaft!! Den Putzfrauen musste man hinterherlaufen um ihnen zu sagen, das die das Zimmer nicht gereinigt haben oder Handtücher gewechselt haben,es war wirklich sehr katastrophal. Die Animation konnte man voll vergessen die ganzen 8 Tage wo wir dort waren,haben die mit ein und der selben Familie Karten gespielt,oder waren beschäftigt…

Wir waren oft in der Türkei, in 5 Sterne Hotels . Dieses hotel jedoch ist nieeeemals 5 Sterne wert . Sei es beim essen , Sauberkeit, animation, oder auch das hotel an sich mit Anlage... wir sind enttäuscht nach Hause geflogen . Bei 5 Sternen kann man einiges mehr erwarten da muss das hotel einen ordentlichen zahn zulegen. Jedoch muss ich sagen für das Geld was wir bezahlt haben als 5 köpfige Familie, ist es akzeptabel wenn man denn nicht pingelig ist . Eine Sache noch , das hotel war zu unserem Zeitpunkt…

Wir hatten vor reiseantritt eher gemischte Gefühle was und denn erwarten würde oder auch nicht. Als wir dann im Hotel ankamen schauten wir nicht schlecht, uns gefiel das Hotel von aussen richtig gut und wir waren da schon ziemlich erleichtert. Dann gingen wir zur Rezeption und wurden von einem unfreundlichen Herrn empfangen. OK ich verstehe ja dass so ein Rezeptionist auch mal einen schlechten Tag hat (leider war es dann die ganze Woche so) aber sie sind nunmal die ersten Personen im Hotel die man antrifft. Sie…

Sehr großes Hotel. Aber trotzdem genug Personal u. guter Service. Für die drei mitgereisten Kinder war die Poollandschaft super.

Das Personal an der Rezeptzion Seher unfreundlich Wenn sie ein Safe in ihr Zimmer haben wollen kostet es 2euro wo anders 1 Euro Das mit Koffer Wiegen ist es eine Sauerei da für 1euro zu verlangen Als Kunden Service Machen Da für das es ein 5 Sterne hottel ist ist es Traurig und das essen was am vor tag gemacht wurde wurde es Nähsten tag nur ein Anderen Nahmen Gegeben u wieder Auf Tisch Gestellt es ist Bischen eine Abzocke da die Türkei keine Euro wärung hat wollen alle nur Euro

Ein gutes 4*Hotel, wenn man einen Badeurlaub machen möchte .sowohl für die Paare , als auch für Familien bestens geeignet .. preis - Leistungsverhältnis stimmt

Das Hotel ist sehr familiär und das Personal sehr freundlich. Leider ist der Strand viel zu weit weg, sodass man echt lange laufen muss. Aber dafür ist der Transfer-Onkel unfassbar freundlich und lieb. Das Restaurant und das Essen waren zufriedenstellend. Der Restaurantchef Nuri war immer zuvorkommend und sehr freundlich. Er hat sich um alle Belange der Restaurantgäste gekümmert. Ich würde das Hotel empfehlen für jeden dem es nichts ausmacht 15 Min zum Strand zu laufen.