Das Hotel ist sehr groß und in der Hauptsaison ausgebucht, da kommt es natürlich mal vor, dass man zu den Mahlzeiten einen Tisch suchen oder am Buffet anstehen muss. Und wenn man so ein Hotel bucht muss man auch damit rechnen das die Musik mal etwas lauter ist, wenn gerade ein Animationsprogramm läuft. Wenn ich hier einige Fotos von Touristen sehe auf denen man Makel im Bad und oder volle Mülleimer fotodokumentiert, dann finde ich das echt Schade für diejenigen. Anstatt einfach den Aufenthalt zu genießen und…
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2018
Das Hotel ist wunderbar, absolut empfehlenswert!
5 / 6
Das Hotel ist sechs-stöckig mit Wellnessangeboten, hat schöne, gepflegte Pool-Landschaften mit Kinderrutsche. Ebenso ist ein Theater/Tribüne für Animation und Veranstaltungen vorhanden.
Wir haben uns in diesem Hotel wohlgefühlt!
Optisch und ansprechendes Hotel. Sehr freundliches Personal. Kinder sowie auch Erwachsenenanimation ganz ok. Transfer zum Strand funktioniert sehr hut mit dem haus eigenen Shuttlebus.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
braucht noch fine tünning an der Spitze teilneh
5 / 6
Kleinräumig 5☆ preisleistung oke,das personal ist super bei lobbybar poolbar esszimmer, das personal werden vom Chef / eigentümer nicht geschätzt,das ist sehr slim.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
SUPER Urlaub, dank sehr bemühter Mitarbeiter
6 / 6
Schoenes familieres hotel. Hatten einen tollen urlaub. Das essen schmeckt sehr gut und ist sehr umfangreich. Die mitarbeiter besonders der service manager vedat ist sehr um das wohl der gaeste bemueht.
Liegen waren morgens schon mit den Handtüchern reserviert. Handtücher gibt es 1 malig bei der Anreise. Rutschen und Wellenbad nur Stundenweise auf.Strandbar bis 17 Uhr auf. Eis nur im Hotel von 16-17 Uhr. Die 2 A la Carter Restaurants haben wir nicht gefunden, Deutschkentnisse im Hotel schlecht. Man muß sich eben durchforsten. Leider gab es kein Infoabend, zu wenig Gäste von Tui im Hotel.Trotsdem guter Urlaub.
- Dıe Verpflegung war sehr abwechselungsreıch und vıelfaelltıg ın allen Bereıchen (Poolbar, Restaurant)
- Personal / Servıcekraefte müssten bessere Sprachkenntnısse haben
- Tıpp: Essensbezeıchnung fehlt zum Teıl
- Poolanlage / Bereıche müsste regelmaessıger gereınıgt werden
- Okan Alı A. und Tugrol waren sehr nett
- Annımatıon müsste ıntensıver seın, bessere Sprachenkenntnısse
Das Hotel ist sehr angenehm und kinderfreundlich, die Animationen und Service fanden wir sehr gut. Kinder sind hier sehr glücklich hier.
Also das Serenis Hotel ist sehr zu empfehlen, vor allem für Familien mit Kinder. Klar kleine Macken gibt es immer aber das haben alle Hotels egal wo! Hab die meisten Kommentare gelesen, die beschweren sich das sie Cola in Plastik Becher bekommen, hey Leute ihr seit am Pool. Wenn ein Glas kaputt geht, wert verantwortet das ? Die Lage das Hotel ist ok, es gibt ein Bis Service …