Serenis Hotel

Tolles Hotel, sehr Moderne Einrichtung, sehr nettes Personal und eine unglaubliche tolle Animation. Sehr Kinder- und Familienfreundliches Hotel, teilweise bis zu 300 Kinder im Hotel gewesen. Ein Paar Kritikpunkte gibt es allerdings im Nachhinein. Auf 4 Sterne Niveau erwarte ich eigentlich ein kostenfreies und gutes…

Gut 3 Sterne Hotel aber nicht mehr. Poolhandtücher wechseln kostet 0,50 Cent pro Stück. W-lan sehr schlecht wenn man es kauft 20 Euro die Woche oder 5 Euro pro Tag!!! Wenn man statt um 12 Uhr erst um 16 Uhr das Zimmer verlassen möchte am Abreisetag kostet es 25 Euro (es waren nur 2 von 6 Stockwerken belegt) !!! Koffer…

Das einzige was nur gepasst hat die Animation für die Kinder. Sonst war alles andere für den Arsch!!! Boden wurde in den 13 Tagen nicht einmal gewischt. Musste mehrere Tage in einem Bett liegen wo Sand drauf lag weil das Bettlaken nicht gewechselt worden ist. Meiner Meinung nach eine absolute Frechheit. Denn bei 42…

Personal freundlich und hilfsbereit, Zimmer schlechte Reinigung, Animationsprogram eher Low Budget und Mini Club Bastelarbeiten sehr teuer Nochmal würden wir diese Hotel nicht besuchen Wir haben ein Familienzimmer mit sep. SZ gebucht. Haben aber erstamal ein DZ mit Etagenbett bekommen. Erst nach dem Gang zur Rezeption…

Kein 5 Sterne Hotel. Habe es gebucht wegen Aqua park. Aber jedes andere Hotel hat auch Wasserrutschen. Wasserfall wo soll der sein ? Wellenbad fehlanzeige .Fest in russischer Hand.Und so wird das Hotel auch von dem Managemant betieben.

Also für Familien ist das Hotel perfekt , die Zimmer könnten sauberer sein und die Hotel Flure auch , die Animation dort ist super alle geben sich Mühe und es macht immer Spaß , das Essen ist lecker aber es könnte vielseitiger sein den es wiederholt sich alles nach 2 Tagen , Was absolut nicht ging das wir um 10 Uhr da…

Ein super Hotel kann ich nur weiter empfehlen sauber nettes personal jeder zeit wieder.Ich würde dieses Hotel jederzeit wieder buchen ich kann es nur empfehlen. Die Zimmer waren schön groß und geräumig und sauber alles was man braucht. Liegt nicht direkt am Strand aber das ist kein Problem und zum einkaufen fünf…

Die Hotelanlage an sich ist gut, allerdings nie und nimmer 5 Sterne. Leider ist das Personal sehr unfreundlich bis auf 2 Kellner im Restaurant, das Essen wiederholte sich täglich und zu 90 % waren nur Russen im Hotel. Fazit nach dem 3. Urlaub im Serenis nie wieder!!!

Schöne große Poolanlage. Zum Strand ca 600 m. Zu unserer Zeit keine Animation, da das Hotel sehr leer war. Die Zimmer waren sauber und relativ groß, leider aber sehr hellhörig. Wenig deutsche TV Programme. Da wenig Urlauber wurde Buffet auch immer " kleiner". Eingeschränkte Versorgung mit Eis , Fladenbrot und…

Die Poolanlage ist suaber und schön, sehr freundlicher Personal, das einzige Makko was besser werden kann sind Bader im Zimmer. Animationsteam ist super für Kinder geeignetes Hotel. Personal ist teilweise nicht vielsprachig talentiert.