Serenis Hotel

Die Sauberkeit der Hotel war gut, die Zimmer wurden immer geputzt, der Strandmitarbeiter Ilyaz war sehr nett und hilfsbereit außer die Animateuren, die haben sehr viel gefragt ob wir mit denen zur Disco gehen und das hat nach einer gewissen Zeit genervt. Ich wurde unbedingt von den Animateuren drum gebittet das ich mit…

Freundliches Personal, gute Animation usw.. Dennoch müsste das Hotelpersonal mehr auf eine gründliche zimmerreinigung achten. Ansonsten gibt es nix zu sagen. Bei der Ankuft hat man uns sogar gefragt, ob wir ein Zimmer mit Meerblick haben wollen, ganz kostenlos. Top!

sehr nettes Personal, kinderannimation (Romeo) war richtig toll. kinderpool war sehr schön und auch sonst eine gepflegte Anlage. Was uns am meisten gestört hat, dass die Klimaanlage nicht an war, in der Beschreibung steht zwar saisonbedingt, aber es war doch sehr warm und voll heiß auf dem Zimmer, auch abends noch das…

Das Hotel bietet alles was man braucht. Haben uns vom ersten Tag an wohl gefühlt. Personal ist super freundlich und immer hilfsbereit. Können nicht verstehen wie Leute da eine negativ Bewertung geben können. Das Essen ist super. Unser Kind (12 Jahre) war auch super begeistert. Die Zimmer sind wie auf den Bildern. Und…

Alle Mitarbeiter waren sehr nett und haben versucht alle Wünsche zu erfüllen, was auch fast immer gelungen ist. Trotz der geringen Auslastung gab es keinerlei Einschränkungen, weder im Service noch beim Essen. Alles war sehr entspannt. Die Animateure haben wieder einen guten Jop gemacht. Wir kommen gerne wieder Unsere…

Morgens um halb 8 sind wir angekommen, (einer der ersten Gäste) hieß es erst um 12 Uhr nachfragen wegen Zimmervergabe. Ok durften wir runter frühstücken gehen, Tische dreckig, die Tischdecken richtig versaut und darauf wurde frisches Besteck gelegt Zeit vergeht weiter, habe dann höfflich um halb 11 Uhr nachgefragt ob…

Das Preis-Leistungsverhältniss ist Top. Das Essen könnte allerdings manchmal etwas vielfältiger sein. Das Personal war stets freundlich. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich.

Positiv. Saubere Zimmer, gutes Essen schöne Poollandschaft. Negativ. Personal während der Frühstückszeit sehr schlampig. Einwegplastikbecher ein No Go für 5 Sterne.

Wir waren im August das 2. Mal im Serenis innerhalb von 4 Wochen, was eigentlich schon alles sagt, dass wir uns hier sehr wohlfühlen. Das Hotel hat eine ideale Größe, sehr schöne Poolanlage, vor allem gefällt uns das Wellenbad. Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße, jedoch nach wenigen Metern beginnen die…

Tolles hotel! Groß und übersichtlich! Sehr gut zum entspannen und mit tollen Aktivitäten ! Auch die Massagen sind toll! Es wird einem nichts aufgezwungen!