Serenis Hotel

Sehr schön für Familien mit Kindern. Ausreichend Liegen und Sitzplätze beim Essen. Familienzimmer von der Größe o.k. , jedoch sehr ungünstig dass es da eine Wandöffnung gibt über dem Bett ....wegen dem Lichteinfall und Geräuschen...wenig Privatsphäre . Sehr störend keine Disco obwohl es in der Hotelbeschreibung steht. Kein Aerobic....angeblich kein ausgebildeter Animateur da. Wassergymnastik sehr eintönig und lahm. Kein W- Lan in der Anlage kostenlos....wir kommen deshalb nicht wieder....sonst wäre das Preis-…

Wer noch nie in Berlin Neukölln war, sollte hier unbedingt mal Urlaub machen. Das Hotel war schon extrem belegt mit türkischen Familien - entsprechend unruhig war es in der gesamten Anlage. Haben wir so bisher in der Türkei auch noch nicht erlebt, aber scheinbar wurde das Hotel wegen dem Urlauberrückgang schnell für kleines Geld belegt. Der Vorteil: Es waren kaum bis keine Russen da, also gab es beim Buffet auch kein Krieg ;-) Wir waren im Juli 2016 als Familie mit zwei Kindern für 14 Tage im Serenis. Total…

Das Hotel und die Gastronomie entsprach unseren Erwartungen. Animation war in Ordnung und der Strandbereich auch. Ideales Hotel für Familien mit Kindern.

Das Hotel ist sehr sehr schön die Lage ist einfach mega 4 Minuten zu Fuß bis zum schön Sand Strand der auch wirklich sehr schön ist. Auch die leckeren Cocktails von Jakobs Vitamin bar sind echt der mega Hammer. Auch über das Service Personal kann ich nix sagen alle sehr freundlich und haben alles gemacht damit man zu Frieden ist. Besonders Kazim der nette und freundliche Kellner ist echt super. Bin jetzt schon das 3 mal da gewesen und komme immer wieder gerne hier her. Das Hotel ist einfach nur schön sehr zu…

Das Hotel ist super! Das Personal war sehr sehr freundlich, JEDER grüßt und lächelt! Das Essen war sehe, sehr gut! Es ist definitiv für jeden was dabei! Großes Lob an das Küchenpersonal! Die Kellner war auch top! Man musste gar nichts sagen, Getränke werden sofort aufgefüllt( auch ohne Tringeld, wie ich bei einer Bewertung gelesen habe)! Auch Deutsch spricht jeder Angestellte und das auch noch sehr gut! Sauberkeit ist gut, vor allem am Strand und beim Essen( Personal ist sehr bemüht)! Sehr schöner Sandstrand und im…

Sind am 22.07. dort gegen 14:30Uhr angekommen. Mittagessen bzw. einen kleinen Snack gab es nicht mehr. Die Pool Anlagen ( 2 Pools, 1 Wellenbad, 1 Kinderpool und 1 Pool bei den Rutschen) sind sehr schön und groß. Das Wellenbad ist allerdings sehr klein, und die Wellen sind ein Witz. Zum Essen: Das Hotel hat 3 Restaurants. Eins am Strand, eins am Pool und das größte Restaurant im Gebäude. In den beiden kleineren Restaurants gibt es jeden Tag das gleiche und zwar: Pommes, Burger, Pizza und ein bisschen Salat. Im…

Das Hotel ist einen guten Zustand . Es liegt zwar nicht direkt am Strand ist aber zu Fuß oder auch mit dem Shuttle sehr schnell erreichbar . Wir sind zum kleinen preis dorthin geflogen und das zur Ferien Zeit ! Von daher gabs nichts zu meckern Wlan gibt es nur in der Lobby -oder gegen 20,-€ für eine Woche im ganzen Haus .

Das Highlight ist der spa Bereich. Reklamationen wurden sofort erledigt. Essen Super und schmackhaft. Leider fehlt dem selbstgefälligen und aroganten Chef Animateur die berufliche Professionalität wie man sich seinen Mitarbeitern und den Gästen gegenüber zu verhalten hat.

Es war im allem geile 14 Tage es gibt nichts zu beanspruchen Service super , Animation der Hammer , Essen der Hammer abwechsel und lecker .... Das beste war die Animation war immer lustig mit euch und mann hat eine menge spaß mit euch Danke für die 14 Tage Volkan Chigo und Selim ihr wart der Hammer .. Auch zu Empfelen ist der Fotograf Jonas macht sehr schöne Bilder und versteht sein Handwerk Danke für die schönen Bilder ... Auch die Vitamin Bar war sehr lecker lecker jeden Tag ein lecker lecker ist ein muss…

Von außen ui von innen fui ..... Sehr enttäuscht gewesen von diesem hotel . Viele hotels in kumköy schon gehabt , aber sowas noch nie erlebt .....