Serenis Hotel

Toller hoteleigener feiner Sandstrand, tolle Pools mit Rutschen, Kinderbereich, Wellenbad, Ruhebereich. Nettes Personal ! Saubere Zimmer ! Essen ist Standard, nicht besonderes aber gut !

Wir waren nun schon zum 3.mal im Serenis und uns hat es dort wieder sehr gut gefallen. Für Kinder ist dieses Hotel absolut empfehlenswert aber auch uns hat es dort sehr gefallen. Das liegt vor allem an den tollen Animationsteam. Besonders Romeo der sich sehr liebevoll um die kleinen kümmert ,sei es beim basteln, backen , toben und natürlich die Minidisko auf die sich unsere Tochter immer sehr drauf freute. Ein goßes Lob geht auch an Volkan und das gesamte Team die sehr bemüht das man sich wohl fühlt und gut…

Anlage ist wie auf den Bildern und sehr schön. Entäuscht waren wir von der Entfernung zum Strand zudem dass man eine Art Hauptstrasse überqueren muss. Besser nimmt man den Shuttelbus von Hotel in Anspruch. Das Hotel an sich ist sehr schön. Unser Zimmer war sehr modern und hell eingerichtet. Leider ist das Hotel sehr hellhörig.. man hört wirklich alles, wenn jemand im Flur läuft, im Nebenzimmer TV schaut oder sich unterhält. Das Personal ist sehr freundlich und grüßt immer mit einem lächeln, meiner Meinung nach weil…

Für ein angebliches 4Sterne Hotel zu viele Mängel. Schöne Lage, Zimmerausstattung ist ok. Animation eher spärlich. Allgemeine Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.

Wir hatten wunderschöne Wochen im Hotel serenis die Hotelanlage ist groß geräumig und sauber die Zimmer sind auch sehr schön und werden täglich gereinigt das Essen ist sehr gut für jeden ist etwas dabei wer nicht satt wird hat selber schuld großes Lob an die Animateure vor allem an Chess der immer einen Witz auf Lager hat die Kinder lieben ihn der Miniclub ist perfekt großes Lob an Romeo die Minidisco ist sehr gut die Kinder hatten sehr viel Spaß den Miniclub kann ich nur weiterempfehlen sie geben sich wirklich…

Der Anreise Tag fing damit an, dass der Rezeptionist uns die Frage stellte welchen Zimmer Ausblick wir haben möchten, leider konnten wir diese Frage nicht verstehen da er sagte "Welche "belek"oder "billig" " wir haben möchten. Sprich er konnte kein Wort Deutsch geschweige denn Englisch. Erst als er uns auf ein Zimmer brachte wussten wir, was er meinte denn der Ausblick war furchtbar schauten direkt auf einen Baum mit Müll drum rum. Da wir kein Low Cost Zimmer hatten, fragten wir nett mit Händen und Füssen, ob wir…

War ein schöner Urlaub. Essen war gut zwar nicht so viel Auswahl aber für jeden was dabei Kellner waren sehr nett Zimmer waren auch super schön

Die Rutschen sind super die kleinen sowie grosse Kinder haben eine Menge spass. Das Kidsclub sowie die animationen Abends und Mittags bereiten einem viel Freude. Die Mitarbeiter geben sich viel Mühe ... Das essen ist lecker und die Zimmer toll.

Wir fliegen seit 10Jahren nach Side und testen jedes Jahr ein neues Hotel. Dieses hat uns leider wirklich enttäuscht. Eine 4h Wartezeit auf die Zimmer, schlechte Sauberkeit in den oberen Etagen/Zimmern sowie in einigen Teilen des Speiseraumes. Strantücher kosten beim Wechsel Gebühr und sind selten vorrätig. Unser Zimmer wurde sehr nachlässig gereinigt, Spiegel und Waschbecken wurden nicht geputzt und wenn nicht gründlich. Handtücher wurden nur sporadisch oder mit Hinweis gewechselt, volle Aschenbecher wurden im…

Das Hotel sollte dringend an manchen Mitarbeitern was ändern. Mehr Animation, mehr Sauberkeit nicht nur im Hotel sondern auch am Strand. Das einzige Gute an dem Hotel was die Cocktailbar unten Aufjedenfall Top Jakob (Y)