Serenis Hotel

Es war alles in einem ein schöner & angenehmer Urlaub allerdings bin ich zu früh angereist trotz dessen wurde alles angeboten & dass gesamte Hotelpersonal war sehr zuvorkommend. Ganz besonders möchte ich dass Animationsteam des Hotels loben& den Restaurantmanager. Danke an Volkan.

Leider hatten wir selber und auch viele andere Leute in dem Hotel Magen- und Darmprobleme. Aus diesem Grund traute man sich leider auch nicht wirklich ans Essen, obwohl das eigentlich immer sehr gut aussah. Bei Beschwerden oder Ähnlichem schoben die Hotelverantwortlichen leider alles nur vor sich her oder verwiesen auf…

Schöner Urlaub, aber einige Mängel, Sauberkeit im Zimmer, schlechte Sprachkenntnisse Rezeption, Sicherheit PoolAnimation haut alles raus. Daumen hoch für Volkan, Ali und Dilara!!!!

Gutes Hotel. Kann es nur weiterempfehlen. Sehr freundlich. Essen ist gut trotz das es oft das gleiche ist. Aber so ist es nun mal und wir klagen nicht.

Wir werden ganz bestimmt in dieses Hotel nicht mehr gehen. Wir waren im 5 Stock und die Klimaanlage machte nur Krach. Wir reklamierten täglich, es geschah aber nicht viel. Es kam zwar mal ein Monteur vorbei, der schaltete aber nur am Gerät rum. Es änderte sich nicht´s. In den Zimmern war noch der Schmutz von den…

Wir waren bereits vor zwei Jahren in diesem Hotel und waren erneut begeistert. Das Hotel ist in gutem Stand. Es gab nur einige Probleme die jedoch sehr aufgeregt haben. Das Essen war sehr lecker und es gab immer eine riesige Auswahl. Es waren überwiegend Deutsche und Türken da. In Side ist ein Klärwerk defekt und…

Wir haben zum 3.ten mal in diesem Hotel unseren Urlaub verbracht. Der Service und die Freundlichkeit war noch besser, als in den Jahren zuvor. Unseren Kindern hat die neue Rutschen-Anlage sehr gut gefallen. Das Hamam im Hotel hat von der Qualität der Behandlungen bei uns punkten können. (4x Schaummassagen,…

Wir waren bereits das 10 mal in der Türkei, jedoch das erste Mal in diesem Hotel. Das Hotel macht von außen einen super Eindruck. Die Anlage ist durchweg sauber und gepflegt, so wie man es sich auch vorstellt. Die Zimmer sind ausreichend groß- denn dort hält man sich in der Regel sowieso nur zum schlafen auf- und…

Wir waren Ende August für eine Woche im Serenis. Was soll ich sagen? Ich war vor Abreise sehr verunsichert, aufgrund der extrem negativen Bewertungen. Umbuchen kam nicht wirklich in Frage. Also Augen zu und durch.... Dachten wir! Aber: Es war lange nicht so schlimm wie befürchtet. Wir können den extrem negativen…

Wir sind diesen Sommer zum zweiten mal in dieses Hotel geflogen und trotz vorheriger Aufregung wegen diversen Medienberichten und Aussagen in Foren bzw. Bewertungen im Internet nicht enttäuscht worden. Es war weitestgehendst sauber und das Personal war nett. Unser Kellner beim Abendessen hat uns ab dem dritten Abend…