Serenis Hotel

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub in der Türkei. Wir wurden an der Rezeption freundlich empfangen und sind rundum zufrieden. Besonders schön war unser Abend im A la Carte-Restaurant. Danke KADIR für den super Service und die tolle Überraschungs-Dekoration! Du bist ein sehr guter Kellner und machst einen super Job!…

Wir hatten einen unvergesslichen und schönen Urlaub. Serkan der Animateur hat sich sehr ins Zeug gelegt und die Urlauber mit seiner offenen Art begeistert. Auch unsere tägliche Busfahrt zum Strand war immer sehr lustig. Was jedoch unhygienisch war, das waren die sanitären Anlagen am Strand. Außerdem haben wir…

Wir waren sehr enttäuscht von unserem Urlaub. Das Hotel verdient keine 4,5 Sterne! Da in dem Hotel nicht mal 300 Gäste waren, haben unsere (und auch viele andere) Kinder nur Langeweile gehabt. Wir haben noch nie ein so schlechtes 4,5 Sterne Hotel erlebt. Wir wollten nur noch nach Hause. In unserem Zimmer roch es…

Wir sind sehr enteucht. wenn mann von einem mitarbeiter fast vergewaltigt wirt hilft dir keiner ich habe diese Antwort bekommen komm trink mal alkohol das es ihnen beser geht. ich bin sauer und wütend ich und meine tochter hatten keinen spass in diesem hotel. eine enschuldigung bekam ich noch nicht einmal. der chef…

Sehr schönes Familien Hotel. Kinder waren begeistert. Gutes Essen. Volkan und sein Animationsteam sind die besten. Das personal ist sehr freundlich. Super netter Fahrer der uns jeden tag zum Strand gefahren hat. die entfernung zum strand hat garnicht gestört. da er jede 10min. hin und her fährt. SUPER TÜRKEI URLAUB…

Zum Erholen gut geeignet. Vorsicht vor versteckten kosten. Safe im Zimmer, frischgepresste Säfte kosten extra. Internet im Zimmer nur gegen hoher Bezahlung enthalten. Internet in der Lobby ist zum Surfen ungeeignet, weil sehr langsam. Wellnessmöglichkeiten im Hotel sind massiv überpreist. Massagen sollten ausserhalb…

Ein schönes Hotel welches unsere Ansprüche vollkommen erfüllt hat. Besonders lobenswert ist das Personal zu erwähnen. Rezeption(Zimmerwechsel in höhere Kategorie ohne Probleme und Aufschlag ermöglicht), Service im Restaurant sehr zuvorkommend, aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Besonders Emrah vom Animationsteam…

ıch bın nun schon zum vıerten mal ın dıesen Hotel gewesen. Es ıst ımmer wıeder schön . ıch werde auf jedenfall ın jahr 2014 wıeder kommen . ıch wünsche den ganzen Team alles alles gute ıch hatte eın Doppelzımmer bekommen ın der zweıten Etage bekommen mıt blıck auf den Pool und Meer. Das Zımmmer war sehr schön…

Super Urlaub im Oktober 2014! Ruhig und Entspannt. Trotz das das Hotel bald in Winterpause geht, ließ der Service und die Freundlichkeit nicht nach. Vor allem im Außenbereich beim Essen. Schön beleuchtet im dunkeln ließ es sich hervorragend speisen. Dazu noch der sehr gute Service vom Kellner OGUZHAN, welcher immer…

Niemals 4 Sterne!!!!! Aufgrund der guten Bewertungen haben wir uns sehr viel mehr versprochen!? Die Reinigung der Zimmer war das Schlimmste. Mehrere Tage hintereinander wurde gar nichts gamacht. Wenn "geputzt" wurde, wurden lediglich die Handtücher gewechselt und der Mülleimer geleert. Halllloooo, das kann doch wohl…