Wır fınden das Hotel Serenıs sehr gut ,
Das Personal ist freundlıch und Hilfsbereıt.
Wir empfehlen aufjedenfall das Fotoshootıng am Strand vom Photo Team ım Hotel .
Das Hotel ıst auch sehr gut für Famılıen geeıgnet, es gıbt abwechslung für Kınder.
Dıe Anımatıonen brıngen sehr vıel spass und sınd ebenfalls abwechslungsreich.
Essen war ok, Pool und Animation waren auch ganz ok. Aber die Strandbar ist nicht akzeptabel. Wir haben am Saftautomat einen spürbaren Stromschlag bekommen. Auch andere Gäste haben einen Stromschlag bekommen. Nachdem wir das den Servicekräften mitgeteilt haben, wurde aber nichts unternommen. Nie wieder.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Ufuk Baba the best!
4,7 / 6
Die anlage ist gross und gepflegt das essen ist sehr gut . wir hatten sehr viel auswahl das fand ich am besten.das zimmer ist sehr sauber und söhn modern eingerichtet. Die animations team ist aufgestelt lustig und freundlich ,man hat viele unterhaltung aber der animatuer ufuk war der besondere für uns wir hatten sehr viel spass der war immer gut drauf deshalb eingrosse lob an ufuk.
Das Hotel sieht super aus. Essen schmeckt ganz gut, ist eine sauberes Hotel. Ich hatte keine Langeweil dank der geilen Animation-Team. Waterpolo was das beste ding dank Serkan.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Nie mehr wieder SERENIS
3,6 / 6
Da wir bereits mehrfach Urlaub in der Türkei gemacht haben, waren wir von diesem Hotel sehr enttäuscht.
Was wir als ganz schlimm empfunden haben, war die Tatsache, dass das Büffet ab 18.00 Uhr am Pool aufgebaut wurde, Leute noch im Pool waren und dann am Büffet vorbeigingen und die Deckel der Warmhalte-
behälter hochhoben. Es wurde gar nichts dazu gesagt. Ab 18.00 Uhr wurden dann auch die besten Plätze im
Aussenbereich reserviert. Dieser war nicht abgegrenzt. Desweiteren war das Personal recht unfreundlich,…
Das Hotel sieht sehr schön aus. Ist ein Familienfreundliches Hotel, es gibt viele Freizeitmöglichkeiten. Die Animation macht sein Ding die sind super danke an Serkan der ist der beste.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Schöner Urlaub mit ein paar Abstrichen
4 / 6
Wir waren für 9 Tage im Serenis und hatten dieses Hotel recht kurzfristig und aufgrund der guten Bewertungen gebucht. Diese wurden nicht ganz erfüllt, wir hatten uns doch etwas mehr erwartet. Vor allem der Strand war recht klein und eng und nicht so sauber uns weitläufig wie bei anderen Hotels. Positiv war der Service, da wir eine Reklamation hatten, die umgehend bearbeitet wurde. Ebenfalls hat uns das Essen gut geschmeckt, es war für jeden was dabei, vor allem der a la Carte Abend war super. Animation für die…
Im allgemeinen war ich sehr zufrieden mit dem Hotel.
Ich und mein Mann hatten sehr Spaß, vor allem mit der Animation.
Ich bedanke mich bei Volkan, der das super geleitet hat.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Empfehlungsrate entspricht nicht der Realität
3,2 / 6
Haben dieses Hotel aufgrund der guten Bewertung bei holidaycheck gebucht - VORSICHT: Wir wissen nun, wie diese zustande kam: Das Personal des Hotels kommt persönlich zu den Gästen und bittet, gemeinsam eine Bewertung abzugeben, die unbedingt eine Empfehlung des Hotels sein soll - Anweisung des Hotelmanagers. Wir sehen eine reale Empfehlungsrate von 75% - weit ab von den 94%, die momentan auf Holidaycheck zu sehen sind: Die Gründe sind die fehlende Sauberkeit, Zubereitung des Essens (wenig Abwechslung), fehlende…
Besonderen Dank gılt an das an das Anımatıonsteam. War super orgnaısıert. Ganz spezıell möchte ıch Alıbaba erweahnen, War der beste Anımator.bıs naechstes Jahr :):)
