Serenis Hotel

Das Preis-Leistungsverhältnis ist optimal. Was wir bekommen haben ist für den Preis wirklicht super. Es gibt bestimmt immer Kleinigkeiten die noch verbessert werden könnten aber aufgrund der billigen all inklusiv preise fast nicht umsetzbar. Zimmer waren sauber und für drei Personen groß genug. Auf dem Balkon konnte…

Die Hotelchefin an der Rezeption sehr unfreundlich. Reklamationen nur auf Druck der Reiseleitung bearbeitet. In 2 von 5 Zimmern hatten wir Wasserschaden - mußten Zimmer wechseln. Für einen Geburtstag hatten wir zum Frühstück Tisch- deko u. Kuchen bestellt, nichts war da! Kein frischer Saft, sondern nur Konzentrat. AI…

Kinderbtreung eher selten;Rutschgefahr am Pool durch Nässe: Keine Chance auf kühle Luft,da Hotel nicht klimatisiert; Jagd auf Geschirr u. Besteck- Mangelware

Insgesamt ein schöner Urlaub in einer schönen Anlage mit freundlichem Personal! Hier stimmt auf jeden Fall das Preis- / Leistungsverhältnis. Ansprechen möchte ich jedoch: - Strand ist keine 300 Meter entfernt, sondern über 1000 Meter! - Groß angekündigter Mini-, Maxi- und Teeny-Club fand phasenweise nicht wie…

Zu wenig Personal ,keine Kinderbetreuung , Zimmer nicht sauber, Die Zimmer sind bis auf Klimaanlage Gut. Die Klimaanlage ging erst ab 22 Uhr was besonders für Kleinkinder ein Problem ist da ist an schlafen bei 39 Grad nicht zu denken . Die Minibar wen Sie den Funktioniert eine gute Sache bei uns war das nicht der…

Die Anlage an sich ist sehr schön gestaltet. Die Poolanlagen sind gut verteilt, so dass im Grunde für jeden eine Liege bereit stand und ausreichend Platz vorhanden war. Unser Zimmer war sauber und gemütlich. Das Frühstück hätte abwechslungsreicher ausfallen können, allerdings war alles im Überfluss zu bekommen. Bei…

Jeder schwärmt von der Türkei,also wagten auch wir uns als Familie mit 2 Kindern 8 und 6 Jahre alt. Bei der Ankunft um Mitternacht Zimmer überbucht. Sollten am nächsten Tag mittags 12 Uhr Zimmer wechseln worauf wir uns nicht einliesen. Zimmer war sauber und gepflegt. Beim Essen wie zu DDR - Zeiten mind. eine halbe…

Das Hotel war weder zu groß noch zu klein. Zimmeranzahl war optimal. Die Zimmergröße war ebenfalls ausreichend. An der Sauberkeit war nichts auszusetzen. Es wurde täglich das Zimmer gereinigt und frische Badetücher bereit gestellt. Das Bett wurde täglich mit viel Fantasie dekoriert. Im allgemeinen ist das Hotel sehr…

Es waren viele Familien und Rentner da. Überwiegend deutsche Gäste. Wir hatten Glück und hatten zwei hintereinander liegende Zimmer, d.h. ein Eltern- und ein Kinderzimmer. Beide waren ausreichend groß und sauber. Jeden Tag wurde aufgeräumt und das Bad gereinigt. Wenn man wollte bekam man jeden Tag frische…

Das Hotel ansich (Größe, Zustand, Zimmer,...) war ok. Immer schön sauber, Essen sehr lecker. Leider wird in diesem Hotel an jeden Ecken und Kanten gespart. Die Lichter werden einfach während des Abendessens auf der Terasse nach ner bestimmten Uhrzeit ausgeschaltet. Und genauso auch unten an der Bar ab 24 Uhr. Man kommt…