Serenis Hotel

Nach den negativen Bewertungen waren wir sehr überrascht vom Serenis Hotel, das neue Management macht seine Arbeit sehr gut. Am WLAN müsste das Management überlegen das es als 5Sterne Hotel überall in der Anlage und Strand kostenlos sein sollte und nicht nur in der Lobby kostenlos. Unser Zimmer war sauber mit Minibar…

Das Hotel sah schön und sauber aus. Empfehlen würde ich Grünes zu erweitern. Gut wäre, wenn man mehr Unterhaltung bekommen könnte. Das Zimmer war täglich ausgestattet mit Handtücher, Handseife, Klopapier, Bettdecken und Bettlacken, Getränke. Wir waren zufrieden mit der Mitarbeiterin Hatice Güzel (Putzfrau). An einem…

Das erste Eindruck von das Hotel ist gepflegt,gut aussehende Hotelbereich von außen und innen .Wir wurden sehr nett empfangen und es war ein sehr freundlicher toller, hilfsbereite Service .Das Hotel ist für alle super geeignet aber auch für die Familien,weil es verschiedene Aktivitäten für Kinder gibt . Es gibt extra…

Uns wurden W-LAN Kosten aufgebrummt. Man hatte uns erklärt, wir müssten 15€ pro Woche zahlen. Wir waren zur Viert. Eine Person von uns hat diese Option genutzt. Zwei Tage später bemerkten wir, dass W-LAN in der Lobby kostenlos ist. Abzocke!!!!! Wir hatten ein Familienzimmer. Das Zimmer war unterirdisch. Eine…

Sehr freundliches Personal als Stammgäste kommen wir in Mai wieder zum zehnten mal .Und die negativen Bewertungen kann ich nicht verstehen

Also ich und mein Mann waren sehr zufrieden vorallem mit der Dame die für die Urlauber da ist super Deutsch Sprache super freundlich immer ein offenes Ohr ♥️ auch das gesamte Personal ist sehr freundlich, dass Essen auch gut wir waren sehr zufrieden.

Für uns war es ein Entspannungsurlaub. Es war ein im guten Zustand befindliches Hotel, mit freundlichen Personal. Wir würden es weiter empfehlen. Doppelbett, Schreibtisch, Sitzmöglichkeiten in Zimmer und auf Terrasse, TV, Minibar sowie ein Bad komplett ausgestattet. Punktabzug, die Matratzen waren sehr hart und…

Meine Schwester und ich waren am 07.08.2023 zum 2x in diesem Hotel und fanden unseren Urlaub super! Wir kommen zum 3.mal wieder im September. Man kann es nur weiterempfehlen. In der Küche der Manager Ali ist einfach nur super, wenn ihr was habt, wendet euch an Ihn! Genauso wie Gülcan und Sofia. Braucht ihr was im Hotel…

Hotel hat mehr Potential. Leider wird dies nicht genutzt. Wirkt wie eine Jugendherberge. Sehr viele Tanzgruppen und Schulen untergebracht. Daher ist es sehr laut und überfüllt.

Ein Tolles Hotel mit vielen verschiedenen Nationalitäten, ich kann die negativen Kommentare nicht be ja'ren. Rezeption 24/7 besetzt helfen sofort wenn ein Problem ist oder man Hilfe braucht. Mini Club mal vielen verschiedenen Angebote für die Kinder. Kinder Disco ist top. Allgemein sind reichlich angebote…