Wir empfehlen das Hotel gerne weiter, natürlich gibt es schönere 5 Sterne Hotels aber für unseren Herbsturlaub völlig ausreichend. Wir haben das Hotel schon öfters gebucht.
Ich bin jedes Jahr seit 6 Jahren in der Türkei, immer in einem anderen Hotel, aber diesmal war ich sehr enttäuscht vom diesem.
Keine Organisation beim Abendessen, mehr Gäste als Plätze.
Für vieles muss man extra bezahlen.
Das Zimmer eher drei Sterne als fünf wert.
Es ist wirklich alles sauber. Pools gibt es auch genügend, Animation (Gruß an Furkan) waren lustig. Essen ging so...
Sehr Nett war die Kundenbetreuung Gulcan sie ist sehr Hilfsbereit, locker und lustig.
Gute Lage, ganzen Tag Sonne am Pool. Essen OK, aber eher ne Std später gehn, total überlaufen. Getränke Standart. WLAN nur in der lobby, inakzeptabel, wenn es ein 5 Sterne hotel sein möchte. Besseres WLAN für 3€ am Tag. Strandbereich eher nicht gut.
Zimmer OK, aber Zimmer 207 Wasser von der Decke das sich dann gesammelt hat im Bereich des WC.
Viele Russen und Ukrainer und das in den Zeiten.
Aber auch viel türkisches Publikum.
Service Personal top.. Animation schlecht für ein 5 Sterne hotel.
Es ist ein sehr schönes Hotel.
Sehr freundliches Personal.
Das Essen war sehr gut und die Animation auch.
Jeden Tag gibt es Animation. Vielen Dank an das Team. Volkann Batin Can
Wir kommen nächstes Jahr wieder
Ein Hotel,in dem man sich von Anfang an herzlich willkommen fühlt.Wo man spürt, es wir auf seine Bedürfnisse eingegangen,sodass es nur ein wundervoller Urlaub werden kann !!!
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Familie Voßi
6 / 6
Wir haben unseren Urlaub als Paar hier verbracht und können es nur weiterempfehlen. Vom ersten bis zum letzten Tag haben wir uns rundum wohl und gut versorgt gefühlt. Die Zimmer waren sauber und nett eingerichtet, dass Essen in Buffetform war lecker und abwechslungsreich. Das Personal von Service über Zimmermädchen bis zur Gästebetreuung war immer zur Stelle und kümmerte sich liebevoll um die Gäste. Unsere Gästebtreuerin Gülcan ist ein wahrer Schatz. Der zum Hotel gehörende Strand war, wenn man nicht laufen wollte,…
Tolles hotel, das erste mal hier gewesen, und voll und ganz zufrieden, alles sauber gewesen, fußläufig konnte man alles erreichen, man hatte nicht die ganzen basare vor der tür!! können wir nur weiter empfehlen
Super Urlaub, tolles Hotel, mega Essen, Personal immer nett und zuvorkommend, Zimmerreinigung sehr gut, am Strand ist alles perfekt, auch da ist Hygiene sehr groß geschrieben. Essen am Strand ebenfalls sehr gut, wir waren das zweite mal im Serenis und kommen ganz sicher nächstes Jahr wieder, schlechte Bewertungen können wir nicht nachvollziehen aber Stinkstiefel gibt es leider immer und manchmanchen Leuten kann man nichts Recht machen, wie gesagt wir sind super zufrieden und kommen wieder