Serenity Alma Heights

Fake Bewertungen zu 97%. Dreckige und abgenutzte Zimmer. Essen verursacht Durchfall! Das Hotel sollte nur 2 Sterne bekommen ! Die Positiven Bewertungen kommen nur durch eine PR Aktion zustande, in dem man den Gästen bei einer Positiven Bewertung 1 Woche Hotel Aufenthalte zu Gewinnen sagt. Die Zimmer sind groß. Wir…

Zuerst mal ein gaaanz großes Problem vorab. Dieses Hotel hatte wohl erhebliche Probleme mit Keimen beim Essen oder Wasser. Es hatten sehr viele Gäste Magen Darm Probleme. Leider auch meine Frau über den großteil des Aufenthalts. Auch mich hatte es am Tag der Abreise übelst erwischt, sodass die Heimreise zu einem…

Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt und in einem gepflegtem Zustand. Die Gebäude sind 3-stöckig und optisch schön. Die Anlage selbst ist sehr weitläufig, mit vielen Pools und einem Lunapark. Das Zimmer war sehr schön groß. Mit Kind hatten wir drei große, bequeme Betten. Der Blick vom Balkon war ebenfalls super. Es…

Große weitläufige, gepflegte Hotelanlage. Nettes Personal, gutes Essen. Ca. 90% Familien mit kleinen Kindern, gemischte Nationalitäten. Wir waren als Paar in dem Hotel und haben "trotzdem" einen ruhigen Urlaub genossen, da wir in der Nebensaison dort waren und man immer ein ruhiges Eckchen gefunden hat. Die Zimmer sind…

Als kurzer Familienurlaub im Vergleich zum Preis ist es in Ordnung, wir würden wahrscheinlich nur wegen des Lunaparks wieder kommen, da dieser super war Wenig Auswahl an Speisen, allerdings konnte man was zum satt werden finden. Geschmacklich war es naja. Trotz Trinkgeld wird man am Tisch nicht bedient. Kellner…

Serenity Fun City ist ein tolles Resort für Familien mit Kindern. Super Rutschen, Poolanlagen, Service und Freundlichkeit top, sowie Essen, Zimmer... Strand mit Korallenriff zum Schnorcheln mit unzähligen bunten Fischen super, Badeaufsicht immer vor Ort Immer ausreichend Getränke im Zimmer bereitgestellt, da…

Das Hotel ist sehr schön nur Bäder (Schimmel) und Liegen und Restaurant am Strand sind nicht 5 * wert. Gesamtes Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ein schöner Urlaub.

Eine sehr grosse Anlage mit Rutschen und einen kleinen Freizeitpark.Die Zimmer sind leider keine 5 Sterne wert und das WC ist gewöhnungsbedürftig.Das Trinken ( Bier ) wurde 2 Tage aus warmen Büchsen angeboten , nur bestimmte Urlauber bekamen wiederum kalte Dosen.Immer Warteschlangen vor allen Bars.Jeden Tag wird man 3…

Das Hotel ist so wie auf den Bildern zu sehen im sehr guten Zustand. Keinerlei Einwände zu den Beschreibungen im Reiseportal bei Buchung. (Familienzimmer gebucht) Geräumig und im einwandfreien Zustand, sehr sauber. Beautyprodukte täglich nachgefüllt, gegen kleines Trinkgeld Minibar täglich mit Softdrinks gefüllt. Das…

Wenn die Manager das umsetzen was sie uns erzählt haben, dann könnte es ein gutes Hotel werden... Zum jetzigen Zeitpunkt können wir dieses Hotel mit keinem guten Gewissen weiterempfehlen, da einfach zu viele Mängel bestehen... Aber trotzdem möchten wir keine schlechte Bewertung abgeben... Jeder soll selber entscheiden…