Serenity Alma Heights

Ein Hotel, das keine Wünsche offen lässt ! Sowohl Kinder,wie auch Erwachsene haben hier ganz viel Spaß ! Das Personal sehr nett und freundlich und aufgeschlossen! Das Management hat immer ein offenes Ohr für seine Gäste ! Die Poolanlage ist riesig unf gepflegt, der Aqau Park bietet viel Spaß für alle Altersklassen, der…

Hotel ist ok aber es ist nicht möglich TV zu sehen das hat uns sehr gestört und wär ein Grund für uns nicht mehr dort hin zu fliegen,TV geht nur über Wlan Schwimmen ist nur über den Steg möglich. Die Apotheke sehr ja unverschämt überteuert und unfreundlich ja man muss ja nicht kaufen. Hat aber keine andere…

Wir waren mit unserer 9 jährigen Tochter im Juli in diesem Hotel. Es ist einfach super für Kinder. Der Aqua Park hat viele tolle Rutschen und ein schönes Wellenbecken. Es gibt ausreichend Liegen. Die Mitarbeiter sind sehr kinderfreundlich. Der Luna Park (Karussells) ist zw. 18:00 und 20:00 Uhr kostenlos für Kinder mit…

Das Hotel ist definitiv empfehlenswert, es ist immer jemand erreichbar, sobald es Probleme gibt und diese wurden auch im Handumdrehen gelöst. Der Rutschenpark war auch sauber und gerade für Jugendliche und Kinder super geeignet.

Anlage von 2012, etwas vernachlässigt, aber mit neuem Management auf gutem Weg. Guter Service, familienfreundlich, Gutes Essen, Rutschenpark Familienzimmer geräumig, Bad ok, Matratzen rel. weich, Fernseher (LCD) nur Kabel 1 deutsch, AC funktioniert, ausreichend Steckdosen! Renovierung angekündigt Essen im…

Hat sehr schöne Seiten, aber die Zimmer sind in die Jahre gekommen, brauchen dringend eine Renovierung. Personal schwankt recht stark, Restaurant- und Poolpersonal super nett, Barpersonal dagegen leider nicht so. Reinigung des Gebäudes / Zimmer muss überarbeitet werden. Am Pool bei größerer Auslastung ein Problem mit…

Hatten die Zimmernr. 5004 mit Terrasse und einem schönen Blick auf das Grüne im Hotel. Dort konnte unsere Kleine mit anderen Kids auf dem Rasen rumrennen. Essen war superlecker. Allerdings hatte mir der Magen trotzdem immer Probleme bereitet. Was nervig war, dass man am Pool und am Strand ständig angequatscht wird und…

Das Hotel ist sehr modern eingerichtet und alleine die Empfangshalle raubt einem dem Atem. Es ist super für einen entspannten Strandurlaub geeignet. Die Zimmer waren gut ausgestattet, mit kleinen Mängeln. Die Betten waren super bequem. Nur die Armatur in der Dusche war leicht verrostet, was aber zu verschmerzen ist.…

Wir hatten zwei tolle Wochen im Serenity Fun City!Die Kinder hatten jede Menge Spaß mit der Animation.Der Poolbereich ist toll,das Riff am Strand auch. Das Personal hat alle Wünsche direkt erfüllt.Haben noch nie einen so fürsorglichen Manager erlebt.

Super Familienhotel mit erstklassikem Service.Eine sehr gepflegte Anlage die jeden Tag von vorne bis hinten in schuss gehalten wird Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 getrennten Schlafzimmern und einem grossen Bad mit begehbarerDusche Es gab genügend Ablagemöglichkeiten, einen grossen Schrank pro Zimmer . TV nur im…