Serenity Alma Heights

Tolle Küche, schönes Riff zum Schnorcheln dafür leider kein Badestrand, Lunapark für groß und klein ( 16 Tickets für 8 Euro), großer Aquapark mi vielen Rutschen (Crasy River Mittags von 12:30 Uhr und Abends ab 17 Uhr für 1h offen), super freundliches Personal, nur ein paar kleine Geschäfte zum Shoppen, Anbieter für eine Quadtour direkt im Hotel, Besuch der kostenlosen A-la-card Restaurants zu empfehlen

Die Sauberkeit im Hotel ist nicht die Beste, die Animatoren aber super!!! Besonders Mischa war sehr freundlich und Unterhaltsam. So mancher Manager könnte den Gästen gegenüber etwas freundlicher sein. Auch die sonstigen Mitarbeiter könnten persönlicher mit den Gästen umgehen. Audie ch die Rettungsschwimmer ( Salama, Ahmed and Hassan) sind immer freundlich.

Sehr nettes, zuvorkommendes Personal. Größe weitläufige Anlage. Essen in den a la cart Restaurants ebenfalls sehr zu empfehlen.Das Essen am Buffet ist ok. Hotel eigener kies/Sandstrand mit Super schönen korallen im meer. Für ein Sparzimmer sehr groß, lediglich renovierungsbedürftig.Sehr große pööls nur eine schöne rutschenanlage.auf Kritik und Verbesserung wurde durch den rezeptionsmansger direkt eingegangen. Verkäufer aufdringlich.

Ein sehr sauberes Hotel. Das Personal erfüllt die wünsche soweit es möglich ist. Das Hotel befindet sich zur Zeit in einer Erneuerungs fase. So das überall kleinere Baustellen sind. Der Strand ist für Kinder sehr Steinig und ungeeignet. Im ganzen ist es ein sehr schönes Hotel, wen man über Kleinigkeiten hinwegsehen kann. Sevice sehr gut .

Ich bin überglücklich hier gewesen zu sein in Ägypten im serenity fun Hotel. Wir wurden ausgesprochen erfreut und zuvor kommen begrüsst. Der service ihr ist exzellent und das Personal ist unglaublich freundlich. Das Essen, die Drinks und die pools sind ganz toll. Ich möchte gerne wieder kommen und es wäre eine riesige Freude, eine Reise ins serenity Hotel zu gewinnen. Ich bedanke mich vom ganzen Herzen für diesen tollen Urlaub. shakar!!!

Es war ein super Urlaub. Das Hotel war einfach Klasse. Wir sind sehr freundlich empfangen wurden. Das Essen super und abwechslungsreich und die Kellner überall immer freundlich und hilfsbereit. Super unser Zimmer, wo große Anteil unser Mansur hatte. Auch die Pools waren Spitze, da ein großes Lob an Ahmed. Wir kommen definitiv wieder, war einfach Spitze.

Großes übersichtliches Sauberes Hotel, immer freundliches Personal, sehr gutes abwechslungsreiches und frisches Essen , weitläufige große pools und Aqua Park

Ein Paradies für Kinder! Die vielen Pools bieten einerseits Entspannung und Relaxing, andererseits am Aquapark auch Abenteuer, Unterhaltung und Musik. Alle Hotelangestellten sind stets bemüht und sehr zuvorkommend. Das Resort ist sehr gepflegt, die Zimmer wunderschön eingerichtet. Das Essen war sehr umfangreich und die Getränke haben geschmeckt. Sehr viel Komfort für wenig Geld!!!

Das Hotel ist einfach nur Spitze. Der Service super freundlich. Der Zimmer Boy total sauber. Essen für jeden was dabei. Wir würden wieder kommen mit unsere drei Kinder.

Die Angestellten sind eher unmotiviert. Das Hotel ist renovationsbedürftig. Das Essen is fade und verkocht. An den Aussenrestaurants hats Vögel in den Küchen. Der Strand ist voller toter Korallen. Um das Hotel rum ist gar nichts ausser Wüste. Von den Betten kriegt man Ausschlag, vom Essen Durchfall. Der Weisswein ist ungeniessbar. Der Rote geht, Bier auch. Ansonsten ist der Alkohol ungeniessbar, nur eine einzige ägyptische Marke wo einem die Einheimischen sogar davon abraten da diese Magenprobleme verursacht.