Serenity Alma Heights

Das Hotel ist sehr schön und teuer erbaut, die Zimmer sind auch sehr geräumig. Beim genaueren betrachten allerdings erkennt man viele Baumängel (wahrscheinlich durch nicht qualifiziertes Personal) Ein großes Manko: Das Benutzen des Luna Parks (Achterbahn, Ringelspiel usw. )war nicht im all Inclusive dabei! Es gab…

Ich muss mich fragen, wo hier einige waren, die eine Bewertung abgegeben haben. Das kann nicht das Serenity Fun City gewesen sein, dass ich kennen gelernt habe. Vorne hui hinten pfui. Die Lobby und Restaurants sind sehr schön, das war’s. Der Rest des Hotels ist eine Katastrophe. Siehe Bilder. Die…

Für Familien mit Kindern ein Paradies, für Jugendliche eher nicht zu empfehlen. Das Personal immer gut gelaunt, jedoch ist die Auswahl des Essens sowie die Qualität sehr zu bemängeln!

das schöne hotel liegt noch etwas abgelegen,aber ringsherum entstehen neue hotels.es ist erst neu entstanden,vor allem die poollandschaft hat es in sich.im september schön leer,viele polen ,sind auch nicht anders als die meisten deutschen ,und russen.alles ganz locker und kein ärger mit besetzten liegen usw.das alter…

Absolut nicht empfehlenswert: Service ein Albtraum, denn eigentlich so gut wie nicht vorhanden - Zu den Mahlzeiten gibt es einen unterbesetzten ABRÄUMSERVICE, aber von Getränkeservice keine Spur....entweder stellt man sich während des Essens in eine meterlange Schlange um sich selbst ein Getränk an der einzigen…

schöne Kinderfreundliche Anlage. Haben uns rund um wohl gefühlt. Sehr freundliches Personal.Pool könnte im Winter beheizt sein, war sehr kalt das Wasser. Essen super Auswahl, nur leider zu wenig Tassen und Gläser im Restaurant, aber alles in allem ein sehr schöner Urlaub

Wenn man in dem Hotel ankommt denkt man es ist ein Paradis aber der Eindruck täuscht!!! Es ist ein sehr großes Hotel mit 4 Häusern in dem sich die Zimmer befinden, davon sind 2 (am Aquapark) noch nicht Eröffnet. Es gibt in dem ganzen Hotel nicht einen Aufzug außer an den Rutschen der aber immer Defekt war. Zu unserer…

Wir waren das 1.mal in Ägypten.Deshalb haben wir auch nur eine Woche gebucht.Wir wussten ja nicht,was auf uns zu kommt. Jetzt bereuen wir,das es nur eine Woche war.Das Serenity Fun City hat uns voll überzeugt.Es hat alles gepasst.Zimmer sauber und geräumig..Essen ausreichend und lecker...Personal sehr nett...Aquapark…

Die Anlage ist Ende April nach mehrjähriger Bauphase eröffnet worden. Teilbereiche des Hotels wirken eher alt und schlecht verarbeitet. In der Lobby wurde sich die meiste Mühe gegeben und der erste Eindruck war toll. Nach und nach bröckelt leider die schöne Fassade.Kein orientalisches Flair. Das Hauptrestaurant ist…

Das Hotel ist für Familien mit kleinen Kindern sicher sehr empfehlenswert. Es verfügt über eine große gepflegte Poollandschaft und einen kleinen Freizeitpark mit Kettenkarusell, Riesenrad und vielem mehr. Außerdem hat es separate Kinderpools und einen Kidsclub. Im Buffetrestaurant gibt es sogar ein extra…