Serenity Alma Heights

Wir waren zufrieden ,die Küche war die beste die wir in Ägypten erlebt haben ,sehr große Auswahl und geschmacklich wirklich 5 Sterne.Das Personal war sehr höflich und aufmerksam besonderen Dank noch mal Islam vom Poolrestaurant (fischmenue am Pool sehr zu empfehlen) .

Wir hatten einen sehr angenehmen und entspannten Aufenthalt im Hotel, trotz einer Beschwerde mit der wir uns direkt ans Management gewand haben. Das Problem wurde direkt geklärt und wir konnten wieder entspannen. Wir würden auf jeden Fall wieder in das Hotel fahren, auch wenn der Strand steinig war. Auch möchte ich mich nochmal bei Jessy vom Animationsteam für Ihre Freundlichkeit bedanken. Anmerkung: Ich kann einige Gäste leider überhaupt nicht verstehen die sich immer über alles aufregen müssen, wir haben…

Das Hotel ist sehr sauber . Man kriegt jeden Tag neue Handtücher und ausreichend Wasser für`s Zimmer .Auch sind die Angestellten dort wirklich sehr nett und witzig , sodass es uns echt schwer gefallen ist uns zu verabschieden , obwohl es nur eine Woche war . Die Animatoren waren wirklich sehr unterhaltsam und keiner hat sich gelangweilt. Mit dem Animatoren AYBERK konnte man sich sehr schön unterhalten und mit KARLOS :) super Volleyball und Wasserball spielen und er war auch immer sehr motiviert . Auch die…

Riesige Hotelanlage! Perfekt für Familien! Es ist ein riesiger Wasserrutschenpark im Hotel + Kinderanimation (jeden Tag was neues) einfach ein perfektes Hotel! Für jeden was dabei.. Im Hotel sind 4 Restaurants, 2 Bars und eine Spielehalle. Für Kinder ist ein eigener Freizeitpark vorhanden und super nette Animateure!! Man kann im gesamten Hotel rauchen!! Es ist so groß mit so hohen Räumen dass das auch kein Problem für Nicht-Raucher ist.. Sehr fein da keine Gäste aus Russland oder Holland Das Hotel wurde erst…

Ich habe mit meinen beiden Kindern einen schönen, erholsamen Urlaub erleben können. Die Atmosphäre im Hotel ist sehr schön und das Personal ist zuvorkommend. Alles in allem kann ich dieses Hotel jedem empfehlen -mit und ohne Kinder.

Schöne saubere 5 Sterne Hotelanlage . Sehr schön gestaltete Poolanlage mit genialem Aquapark der zu einem tollen Rutschvergnügen einläd. Süßer Kinderpool. Buffet sowie sämtliche Restaurants waren lecker und sauber. Sehr großzügige Zimmer. Internet in der Lobbie sowie an der Rezeption gab es gratis und funktionierte prima. Wir können die neg. Bewertungen nicht verstehen.

Wir verbrachten tolle 14 Tage im Fun City.Die Kids tobten sich im super tollem Aquapark. Essen war hervorragend und abwechslungsreich. Der Luna Park war eher für kleinere Kinder. Kamal checkte jeden Tag die Fahrattraktionen auf Sichetheit. Wir kommen bestimmt mal wieder

Tolles Hotel, absolut empfehlenswert. Geniales Animationsteam.Umfangreiches und schmackhaftes Buffet. Super nettes Personak. Zimmer waren sehr gemûhtlich und sauber .Wir kommen bestimmt wieder. MAMK

Das Hotel ist auf den erste Blick Luxus pur beim zweiten Leider viele kleine Mängel.Aber da das Hotel erst neu geöffnet hat denke ich das es sich mit der Zeit verbessern wird. Für uns Persönlich war es sehr wichtig das unsere Kinder Noah und Alesia viel Spaß im Urlaub haben und sich entfalten können.Der Tolle Aquapark ist nur für größere Kinder geeignet aber er ist Super schön angelegt .Für die Kleineren Kinder ist der Luna Park ein Super Erlebnis am Abend.Auch der Pool für Kleinere Kinder ist Super schön.Was ich…

Uns hat ds Hotel sehr gut gefallen, alle waren sehr nett (vor allem Animation Team) und "Probleme" (Kleinichkeiten) schnell gelöst. Waren zum ersten Mal in Ägypten und kommen bestimmt noch mal.