Serenity Alma Heights

schöner Urlaub, wundervolle Tage, alle Mitarbeiter und Manager sind super hilfsbereite, aufmerksame und sehr freundliche Menschen. Speisen und Getränke für jeden Geschmack und Bedarf. Der Strand, Restaurants, Bars und Parks sorgen für Unterhaltung für die ganze Familie. Wir kommen gerne wieder und empfehlen es allen…

Das Hotel ist super sauber und es gibt sehr viele Angebote an Aktivitäten für jung und alt, zu verschiedenen Uhrzeiten. Kindern wird es hier nie langweilig dank dem kinderfreundlichen Animationteam. Die Essenauswahl ist vielseitig und es gibt jeden Tag ein Küchenthema (z. B. seafood, italienisch) und wenn für einen…

Sehr schönes Hotel, optimal für Kinder. Sehr gepflegte Anlage, tolles Riff zum Schnorcheln. Zimmer sind groß, pool Anlage weitläufig Zimmer sind etwas älter aber OK, Betten und Kissen waren total bequem. Bad (Wände) waren schmutzig, wurden aber direkt nach bescheidgabe gereinigt Frühstück und Mittagessen waren gut. Die…

Das Hotel ist in einem guten zustand. Hier und da gibt es ein paar kleinigkeiten, aber wo ist schon alles perfekt. Wir sind zufrieden, und empfehlen es gern weiter. Wir hatten ein Standard Zimmer, war alles soweit ok. Die Betten sind schon teilweise in die Jahre gekommen und könnten mal getauscht werden. Die Reinigung…

zu geringes Getränkeangebot / Auswahl, besonders im Barbereich, unzureichende Angebote Snacks und Essen im Poolbereich, teilweise geschlossen in dem Bars herschte ständiger Gläsermangel

Das Hotel ist sehr schön ,sehr freundliches und hilfsbereit Personal, sehr sauber und sehr leckers Essen 😋. Beste Hotel aller Zeiten . Ich empfehle das Hotel weiter.

Das Hotel sollte mal grundlegend renoviert und nicht nur geflickt werden, aber es entspricht dem Preis-Leistungsverhältnis was wir gebucht haben. Das Personal ist aber unglaublich fleissig und sehr freundlich.

Für Ägypten "Kenner" eher nichts. Zuviel kleine Mängel die überwiegen. Konzept muss dringend überdacht werden. Wir würden dieses Hotel nicht empfehlen Zimmer waren ok. Aber schon sehr renovierungsbedürftig. Gerade das Bad. Da die Familienzimmer übereinander liegen ist die Lautstärke durch obere Gäste natürlich extrem…

Schöne Anlage, im großen und ganzen sehr gepflegt und sauber. Extrem nettes Personal, egal ob an der Rezeption, am Pool oder im Restaurant Schlicht aber sauber. WLAN funktioniert in der Lobby gut und im Zimmer mit den 8 GB Freikarten sehr gut. Es war immer reichlich Auswahl vorhanden egal ob vegetarisch oder für…

Das Hotel ist ein fantastisches Familien-Resort. Die große Hotelanlage fügt sich durch die maximal dreistöckigen Gebäude gut in die Landschaft ein und ist durch seinen grünen Garten mit Poollandschaft wunderschön und sehr gepflegt. Wir haben im März 23 zwei Wochen wunderbare Ferien als Familie hier verbracht Das Riesen…