Serenity Alma Heights

Fantastisch einfach nur cool. Toller Urlaub für Kinder und Eltern wir waren sehr begeistert und kommen wieder. Einziges Manko teilweise sind die pools recht kalt. Aber dies ist meckern auf höchstem Niveau! Dieses Hotel ist wirklich sehr zu empfehlen

Etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch alles da was man braucht. Gepflegte Anlage. Für Kinder ein toller Aquapark. Top

Top Personal Pool und Gartenlandschaft sehr sauber Zimmer eher 2 Sterne gem DEUTSCHEN Standarts Verhältnissen Bankliegenauflagen Auapark sehr versifft Zu laute Musik = lange Dauerbeschallung an den Pools Wegen fast immer und überall Essen top Landessprache orientalisch sehr gut. Gute Livecooking Themen Ala Carte ?uechem unteres mittelmass nicht authentisch und daher überflüssig

Optisch in die Jahre gekommen, aber sauber, essen war sehr sehr gut und das Personal jederzeit sehr nett. Die Pools waren super für meine Dreijährige Tochter, sie hatte viel Spaß. Abends die Karussells waren unser Highlight

Sehr schönes sauberes Hotel. Super Service vom Beginn an der Rezeption, über Zimmerservice, Essen, Poolservice, Gästebetreuung. Einfach super. Wir waren sehr zufrieden und würden gerne wieder hier unseren Urlaub verbringen.

Wir waren jetzt zum 3. Mal in diesem Hotel. Es war, wie immer, überwältigend. Das Hotel und die Hotelanlage sind sehr schön. Die Kinder kommen mit dem Aqua-Park und dem Luna-Park voll und ganz auf ihre Kosten.

Das Hotel wird Renoviert hat aber kaum gestört das schlimmste war die Musik am Pool sogar mit Kopfhörern war es unerträglich und das essen könnte mehr Gemüse vertragen. Das ist ein Hotel für Familien mit Kindern aber nichts für Erholung suchende .Ein Großes Plus ist das Personal.

Wir sind als Paar verreist (20 und 22). Das Hotel ist super! Das Essen ist lecker und abwechslungsreich, die Zimmer geräumig und sauber und die Anlage groß und gepflegt. Tatsächlich haben wir nichts auszusetzen. Die Poolanlage ist sehr schön und groß und am Hausriff lässt es sich super schön schnorcheln. Auch die Rutschen sind eine super Abwechslung. Das Personal ist sehr bemüht um seine Gäste! Wir hatten wirklich keine Probleme und würden das Hotel vorallem Familien weiterempfehlen. Top Preis…

Das wlan war grausam. Leider hatten wir Renovierungsarbeiten aber dieser kann man ja nicht vermeiden. Wir fanden gut das das im hotel was gemacht wurde. Das Essen war gut haben immer was gefunden. Nach der Zeit wurde es eintönig. Was uns etwas gestört hat ham hatte jeden Tag ein Thema beim Essen das wurde nur mäßig beachtet. Das Personal war super freundlich und zuvorkommend. Die Auswahl an nicht zuckerhaltigen Getränken war sehr klein. Und es gab immer ein Gläser Problem. Das Animationsprogramm war super…

Wir waren Ende Februar bis Anfang März im Hotel und fühlten uns von Anfang an pudelwohl. Besonders hervor zu heben ist der extrem nette Service. Wirklich alle Mitarbeiter waren stets nett und sehr zuvorkommend zu uns. Kinder sind mehr als willkommen und werden stets freundlichst begrüßt und mit einbezogen. Getränkeauswahl und Essen waren sehr lecker, auch die ala cart Restaurants waren Tipp. Das einzige was uns leider nicht gefallen hat, war der Strand. Den müsste man dringend mal neu herrichten. Viele Grüße an die…