Serenity Alma Heights

Das Hotel im gesamten ist eine schöne Anlage. Das Wlan im Hotel ist einfach schlecht. Der Strand ist nur zum Schnorcheln direkt ins Meer möglich. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und daher auch an manchen Stellen nicht mehr schön für die Gäste. Die Pluspunkte macht das Hotel einfach an Sauberkeit, Service und im Restaurant. Die a la Carte Restaurants sind spitzenmäßig. Der Service am Pool super. Das Animationsteam einfach TOP. Der Service in der Lobby Bar muss verbessert werden, man musste lange auf…

Ein rundum sorgloser, servicereicher Familienurlaub mit Spiel und Spaß, gutem und großem Buffetangebot, nettem Personal und sauberer Anlage.

Große Zimmer. Alle Mitarbeiter sind stets höflich. Am Pool bekommt man seine Handtücher gerichtet und wird sogar dort bedient. Für Kinder ein Paradies. Viele Rutschen , sauberes Wasser.

Das Hotel ist sehr ansprechend. Man fühlt sich wohl. Rundum stimmt alles und Falls es doch mal etwas gibt, wird es gleich behoben.

Mein Lebensgefährte und ich sind vom 17-31.3.23 nach Markadi Bay,im Serenity fun City Resort untergebracht gewesen. Das Hotel ist sehr sauber und das Personal ist sehr höflich, freundlich, zuvorkommend und sehr aufmerksam. Die 2 Damen(Dascha und Christina) gegenüber vom Empfang,waren sehr gute Ansprechpartner für uns,wenn der Ansprechpartner von TUI grade nicht zu gegen war. Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Es gab mehrere Poolbereiche,im ersten Poolbereich waren Schwimmerbecken mit…

Transfer vom Flughafen war sehr schnell und freundlich. Freundliches Personal, sehr schöne Poolanlage, Buffet immer ausreichend.

Sehr freundliche u hilfsbereite Mitarbeiter in allen Bereichen. Tolle große Hotelanlage in der man gut sein Urlaub verbringen kann.

Ein gelungener familienurlau, der keine Wünsche offen lässt. Alle sind freundlich und zuvorkommend. Gutes Essen. Ein hauseigenes Riff lädt zum schnorcheln ein. Grosser Rutschenpark ohne langes anstehen, läss bei Gross und Klein die Herzen höher schlagen. Sicherheit bei den rutschen wird gross geschrieben.

Wir sind als Familie mit zwei Kindern (2 und 6 Jahre) angereist. Es war super viel Abwechslung für beide Kids. Für mich als Erwachsene gab es ebenfalls viel Abwechslung mit Gym, Spa und großer Poolbereich. Wir wurden überall freundlich empfangen und sehr gut behandelt. Es ist eine richtig große Anlage und für alle etwas dabei. Der Strand ist steinig, trotzdem sehr schön. Zum dort spielen mit Kids allerdings nicht geeignet. Für uns nicht schlimm, weil wir eher Poolgänger sind und zu einem tollen Strand in 30…

Wir waren 10 Nächte im Serinity fun City. Es war das erste Mal dort und es wird definitiv nicht das letzte Mal gewesen sein. Hier und da ist eine Renovierung nötig, aber es geht ja auch nicht alles mit einem mal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter waren sehr bemüht, freundlich und total lieb vorallem auch den Kindern gegenüber. Die Animation im Hotel war super, wir hatten jeden Tag Spaß. Wir werden wieder kommen !