Serenity Alma Heights

Eine weitlaeufige und sehr gepflegte Anlage, an der auch immer etwas getan wird, Renovierungen etc. Eine beeindruckende Poollandschaft. Grosszuegige, saubere Zimmer mit kleinem Vorgarten.Egal wo, freundliches Personal, immer hilfsbereit und unterstuetzend.

Ein super Familienhotel. Große Auswahl an Speisen und Getränken. Tolle Rutschen und Wellenbad. Der Lunapark mit Karussell für große und kleine Kinder rundet den Tag perfekt ab.

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, was in den ersten Tagen garnicht so auffällt. Aber wenn man dann genau hinschaut sind die Zimmer Bespielsweise gerade mal 3* . (Zwischentür klemmt und ließ sich nicht schliessen, nur 3 Stühle auf der Terasse obwohl 4 pers. eingecheckt waren haben uns immer beim Nachbar geliehen…

Personal sehr freundlich und zuvorkommend . Am Flughafen die Kofferträger halten alle erst die Hand auf , und zögern einem das Gepäck zugeben . Das ist nervig .

Wir kommen immer wieder gerne. Alles im allen eine wunderschöne gelungene Anlage die kaum Wünsche offen lässt. Die Kinder hatten jeden Tag riesigen Spaß und auch wir Eltern hatten eine Menge Spaß und konnten uns wunderbar erholen. Das Zimmer ( Familienzimmer, Marionette) war der Hammer super schöner Ausblick von den…

Einige vom Personal verstehen hier sehr schlecht deutsch sowie auch englisch. Fernseher ging nicht trotz mehrmaligen ansprechen keine Regung. Sind zu 3 angereist und haben nur 2 Duschhandtücher bekommen. Klimaanlage auf 10 grad eingestellt und es ist immer noch warm drin. Das Al Dente ist total zu empfehlen,…

Super schönes Familien Hotel mit viel Aktion und gutem Essen! Sehr schöne Außenanlage! Im Winter recht windig in Ägypten! Aber am Aquapark windstiller und am kinder Pool kaum Wind! Viele Englische Familien dort! Wir Fahren wieder hin! Zimmer Sauber, aber etwas in die Jahre gekommen. Stört aber nicht so sehr das…

Großes Hotel mit vielen Pools und einem tollen Wasserpark. Die Hotelanlage ist sehr sauber und gepflegt. Super Service.

Der erste Eindruck von diesem Hotel war super! Wir sind super zufrieden gewesen! Klar muss man kleine Abstriche machen. Wlan am Pool war nicht perfekt, aber es gab wlan! Leider musste dieses nach einer Woche oder wenn die 8 GB aufgebraucht waren, erneuert werden gegen eine Gebühr von 3€. Das könnte vielleicht…

Es ist eine saubere gepflegte Anlage mit sehr nettem Personal. Im landestyischen Bausstil. Es wird standig renorviert und erneuert. Die Essensauswahl is ueppig und immer wieder was dabei, als Verbesserungsvorschlag, waere eine buntere Abwechslung beim " Healthy Corner" wuenschenswert. Wuenschenswert waeren eine…