Serenity Alma Heights

Das war Ganz tolles Hotel die Mitarbeiter waren sehr nett und sauber die Strand war nicht gut das war nur Steine anar Hotel und Sauberkeit 👍

Wir waren mit dem Hotel zufrieden, auch wenn es nicht das neueste ist. Es wird gepflegt und gewartet und alle geben ihr bestes.

Schöne Unterkunft Guter Service Ist halt ein Familienhotel, darum etwas lauter beim Essen. Super Gelände, groß und weitläufig. Abendprogramm völlig in Ordnung, leider nur etwas laut. Tauchen war super.

Service und Zimmer waren gut. Wir kommen gerne wieder. Wir haben nichts auszusetzen. Alles war bestens, Service, Unterhaltung, Essen und Getränke

Das Hotel im gesamten ist eine schöne Anlage. Das Wlan im Hotel ist einfach schlecht. Der Strand ist nur zum Schnorcheln direkt ins Meer möglich. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und daher auch an manchen Stellen nicht mehr schön für die Gäste. Die Pluspunkte macht das Hotel einfach an Sauberkeit, Service und im Restaurant. Die a la Carte Restaurants sind spitzenmäßig. Der Service am Pool super. Das Animationsteam einfach TOP. Der Service in der Lobby Bar muss verbessert werden, man musste lange auf…

Ein rundum sorgloser, servicereicher Familienurlaub mit Spiel und Spaß, gutem und großem Buffetangebot, nettem Personal und sauberer Anlage.

Große Zimmer. Alle Mitarbeiter sind stets höflich. Am Pool bekommt man seine Handtücher gerichtet und wird sogar dort bedient. Für Kinder ein Paradies. Viele Rutschen , sauberes Wasser.

Das Hotel ist sehr ansprechend. Man fühlt sich wohl. Rundum stimmt alles und Falls es doch mal etwas gibt, wird es gleich behoben.

Mein Lebensgefährte und ich sind vom 17-31.3.23 nach Markadi Bay,im Serenity fun City Resort untergebracht gewesen. Das Hotel ist sehr sauber und das Personal ist sehr höflich, freundlich, zuvorkommend und sehr aufmerksam. Die 2 Damen(Dascha und Christina) gegenüber vom Empfang,waren sehr gute Ansprechpartner für uns,wenn der Ansprechpartner von TUI grade nicht zu gegen war. Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Es gab mehrere Poolbereiche,im ersten Poolbereich waren Schwimmerbecken mit…

Transfer vom Flughafen war sehr schnell und freundlich. Freundliches Personal, sehr schöne Poolanlage, Buffet immer ausreichend.