Serenity Alma Heights

Das Hotel liegt sehr abgelegen. Was man aber bei der Buchung auch schon wusste. Es macht erstmal einen ganz guten Eindruck und der Empfang war gut. Schnelle Abwicklung und Zimmervergabe. Das Zimmer war eine Katastrophe. Handtuchhalter hing von der Wand und sauber war es auch nicht. Haben ein neues Zimmer bekommen wo…

Wir haben dort Familienurlaub gemacht und waren rundum glücklich. Die Zimmer sind älter, aber alles funktioniert. Die Hotelanlage ist auch in einem gepflegten Zustand. Wir waren sehr zufrieden mit dem Essen und der Auswahl. Kritik ist die etwas lückenhafte Beschriftung (beim Obst oder 20 Marmeladensorten). Fällt aber…

Sehr unfreundliches Personal und sehr dreckige Zimmer. Wir hatten Tiere im Zimmer und konnten Tage lang nicht schlafen. 11 Tage Durchfall gehabt, wahrscheinlich vom Pool. Reiseleiter sehr aggressiv und nicht zuvorkommend. Das einzige positive am Hotel war das Essen war ganz ok. Unfreundlich und überhaupt nicht…

Wir waren früher der Riffe wegen häufig in El Quseir und Marsa Alam. Jetzt mit zwei Kindern (5 Jahre und 11 Monate alt) und nach 6 Jahren Ägyptenpause war uns das zu weit nachdem es von München aus nur spärlich Flüge nach Marsa Alam gibt. Gesucht war also ein Kompromiss aus ein bisschen Schnorcheln am Hausriff, kürzere…

Riesige weitläufige Anlage. Total geeignet für Kinder ob gross oder klein. Super toller Rutschenpark, Freizeitpark, viele Pools, gepflegte Anlage Sehr grosse Zimmer, sauber und komfortabel. Nun, wir sind in Afrika, kleinere Mängel gibt es schon, gerissene Fliesen, leichte Schäden am Putz in den Fluren, aber es…

Die Auswahl des Essens im Hauptrestaurant entspricht nicht unserem Geschmack, aber die frisch gegrillten Sachen schmecken sehr gut. Das neue Brasilianische Restaurant ist auch sehr gut. WLAN-Empfang gibt es nur in der Lobby und an bestimmten Punkten des Hotels, jedoch nicht im Zimmer. Als wir uns diesbezüglich…

Auf jedenfall zum weiter empfehlen Schönes Zimmer, Doppelzimmer mit zwei großen Betten und zusatzbett fürs Kind Essen war sehr lecker. Teilweise frisch gegrillt vor Ort. Jeden Tag andere Abwechslung und ein paar ala card Restaurants die auch lecker waren

Es ist eine sehr schöne und große Hotelanlage . Erholung und Freizeitspaß in einer Anlage ist einfach nur mega gewesen. Das Zimmer war super ausgestattet mit allem was man so braucht. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und waren sehr sauber Das Buffet war sehr abwechslungsreich so das für jeden Geschmack etwas dabei…

Personal sehr nett und bemüht. Kontakt und Lösungen werden aktiv gesucht, tolle Rutschen. Zimmer und insbesondere das Bad alt und sehr starke Gebrauchsspuren

Ein sehr schönes Familienhotel mit großem Aqua- und Lunapark an der Makadi Bay. Wir waren für eine Woche zu Dritt in den Osterferien dort. Das Hotel war mit überwiegend deutschen und britischen Gästen belegt. Die Auslastung lag bei etwa 70 Prozent, hat zum Ende allerdings zugenommen. Das Hotel ist sehr gut geeignet für…