Serenity Alma Heights

Das Hotel ist sehr gepflegt und das Personal immer bemüht jedem einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Das Team arbeitet sehr gut zusammen und sind sehr aufmerksam.

Das Hotel ist empfehlungswert. Für Familien mit Kinder ist es optimal. Das Essen ist kostbar. Kann ich nur weiter empfehlen.

Absolut empfehlenswert, super Service und sehr freundliches Personal,pools top, Anlage sehr kinderfreundlich. Alles in allem ein super hotel.

Alles perfekt, sowohl für Kinder als auch für Erwachsene. Das Essen war vielfältig und mega Lacker. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, und die Zimmer waren groß genug für einen entspannten Urlaub von 1 Woche.

Das Hotel ist super angelegt und gut gepflegt. Der große hauseigene Wasserpark und der tolle ebenfalls hauseigene "Luna Park" lassen keine Wünsche offen. Der tolle Poolbereich bietet reichlich Platz zum entspannen, am Kinderpool als auch am Hauptpool. Hier gibt es auch kein nerviges Liegen-Belegen am frühen Morgen, normalerweise sind immer ausreichend frei.

Absolutes Top Hotel!!! Ein absolutes Kinderparadies!!!Das Personal ist überirdisch nett und hilfsbereit, wir waren teilweise peinlich berührt von so viel Fürsorge. Das Buffet ist so riesig, wer hier nichts passendes findet ist selber schuld. Die Fürsorge für unsere 6 Monate alte Tochter war absolut fantastisch. Es war ein totaler Traumurlaub für uns alle.

Eine sehr große Hotelanlage mitten in der Wüste, mit Mega Wasserrutschen, Luna Park, tollen Pools und einem traumhaften Hausriff welches zum Schnorcheln einlädt. Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen aber es ist immer sauber gewesen, dass Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die einzigen Kritikpunkte sind, dass W-LAN muss zwingend ausgebaut werden der Empfang ist wirklich miserabel und die Zeit im Lunapark müsste für die Kinder auf 1 Stunde frei geändert werden da die 30 Minuten…

Wir hatten im Juni / Juli 2023 einen wundervollen Urlaub, tolles Hotel, nettes Personal, super Essen - es ist für jeden etwas dabei. Der Strand ist super inkl. Hauseigenes Riff. Toller Rutschenpark für jeden etwas dabei. Wir waren 14 Tage dort und werden es wieder besuchen.

schöner Urlaub, wundervolle Tage, alle Mitarbeiter und Manager sind super hilfsbereite, aufmerksame und sehr freundliche Menschen. Speisen und Getränke für jeden Geschmack und Bedarf. Der Strand, Restaurants, Bars und Parks sorgen für Unterhaltung für die ganze Familie. Wir kommen gerne wieder und empfehlen es allen unseren Freunden. Natürlich passieren einige negative Dinge, aber es gibt noch viel mehr positive Dinge.

Das Hotel ist super sauber und es gibt sehr viele Angebote an Aktivitäten für jung und alt, zu verschiedenen Uhrzeiten. Kindern wird es hier nie langweilig dank dem kinderfreundlichen Animationteam. Die Essenauswahl ist vielseitig und es gibt jeden Tag ein Küchenthema (z. B. seafood, italienisch) und wenn für einen nichts dabei sein sollte, gibt es immernoch andere Altenativen wie Nudeln oder Pommes. Es ist alles sehr schön dekoriert und das Personal ist sehr nett und kinderfreundlich. Wir empfehlen das Hotel…