Serenity Alma Heights

Familienfreundliche Anlage mit vielen Möglichkeiten auch innerhalb des Resorts. Wirklich sehr freundlicher Umgangston in allen Bereichen. Individuelle Anliegen, wie etwa Allergien, werden umsichtig und verbindlich mit dem Gast geklärt. Sehr gute Betten. Geräumige barrierefreie Dusche. Mobiliar etwas betagt, aber…

Schönes Hotel, dass in die Jahre gekommen ist. Schöner großer Pool, Wasserqualität lässt zu wünschen übrig, Rutschen, Wellenbad und kleiner Fun Park mit Karussells. Strandnähe Sehr große geräumige Zimmer mit kleinen Makeln, die des Alters der Anlage zu verdanken sind. Großer Balkon oder Terasse, Kühlschrank,…

Der Poolbereich ist sehr schön und sehr groß, ebenso der Kinderbereich und die Restaurants. Von der Nähe betrachtet kann man natürlich auch ein paar kleinere Schönheitsfehler erkennen

Wir (Eltern + 2 Kinder) sind hier genau 2 Wochen geblieben. Zu den Vor- und Nachteilen. Vorteile: - sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir waren von allen Mitarbeitern sehr gut aufgehoben und sie haben all unsere Wünsche sofort verwirklicht. Sogar unsere Sonderwünsche beim Essen wurden auch verwirklicht. -…

Super super tolle Anlage! Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen. Das Zimmer inklusive der Einrichtung ist nicht mehr das Neuste, aber in der Gesamtbetrachtung war alles 1a. Wir konnten sogar bei der Ankunft und einem Abendessen noch das Zimmer wechseln. Weil wir mit mit unserer Tochter gerne direkt neben dem…

Das hotel ist sehr weitläufig und schön angelegt. Die rutschen waren sehr schön und gepflegt!Alles in allem super schön Vom Flughafen aus etwas 45 Minuten, Ausflüge waren in unmittelbarer Umgebung möglich

Wir reisten als Familie 2 Erw. 2 Kinder (9,12 Jahre) 11 Tage ins dieses super tolle Hotel, es wird zu 100% weiterempfohlen! Wir hatten ein Familienzimmer, das überraschenderweise 2 komplette Zimmer waren, durch eine "Haustüre" kam man in einen kleinen Gang, danach kamen die 2 Zimmertüren. Es war perfekt. Die Bäder…

Es sind ja zwei Hotels auf einem riesigen Grundstück. Eines mit Strand und Poolbar, dass ander ohne Strand, aber Rutschen und Rummel. Zum Flughafen sind es 40 Km. Waren zufrieden. Hatten ein Familienzimmer und somit ausreichend gut platz (2 Zimmer mit Trennung) Wasser war immer da und Reinigung war immer gut. Betten…

Super! Nervig sind leider die vielen Verkäufer, die am Pool ihre Runden drehen und Trips oder Massagen verkaufen wollen. Rezeption und Security waren sehr bemüht uns zu helfen, als Probleme auftraten

Sehr Schöne Anlage um mit Kindern Urlaub zu machen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Essen ist richtig gut und abwechslungsreich. Habe nur ein paar kleine Kritikpunkte. Rutschen können erst ab 1.2m Körpergröße benutzt werden. Wlan ist richtig schlecht. Klimaanlage ist recht laut und die Säfte aus den Spendern…