Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Ein super schöner Urlaub
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Es war mal wieder ein ganz toller Urlaub. Das Hotel und die ganze Anlage ist einfach traumhaft. Das Personal ist super nett und immer hilfsbereit. Wir kommen im nächsten Jahr wieder.
Im Hotel angekommen und wir (meine Frau und ich) hatten sofort einen sehr angenehmen Eindruck, welcher sich in den 10 Tagen immer wieder betätigte! Zimmer schön und gepflegt! Wenn einmal die Minibar nicht aufgefüllt war, ein Anruf an der Rezeption und eine vorzügliche über-korrekte Erledigung folgte. Jeglicher Kontakt mit dem Personal war sehr angenehm und zuvorkommend! Essen war in diesen 10 Tagen abwechslungsreich und sehr gut. Uns gefiel es sehr Gut und kommen gerne wieder (und, wir waren noch nie zweimal an…
Absolut unzufrieden, kein Service vom Hotel o. FTI
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Sie wundern sich sicherlich das es erst jetzt eine Bewertung gibt, aber ich wollte dem Hotel die Möglichkeit geben ebenso wie BigXtra(FTI Gruppe) Stellungnahme zu beziehen und sich zu entschuldigen. Da dieses aber erst jetzt geschehen ist und die Stellungnahme vom Hotel sowie von Herrn E. Reisebegleiter FTI schlichtweg falsch sind und nicht der Wahrheit entsprechen schreibe ich nun öffentlich.
Das war mein schreiben an SonneklarTv (BigXtra, FTI Gruppe)
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte die Chance…
Das Hotel ist sehr schön. Zimmer und der Rest des Hotels ist sehr freundlich Eingerichtet und auch sehr sauber. Mitarbeiter sind alle sehr nett und Hilfsbereit.
Schöne gepflegte weitläufige Anlage, die sowohl Pool, Meer oder Lagune zum Baden bietet.Das Personal ist sehr freundlich und immer bemüht. Möglichkeiten zum Einkaufen und der Hafen sind in der Nähe und gut zu erreichen.
Das Hotel ist wunderbar! Die Zimmer sind freundlich und sehr sauber, das Essen ist hervorragend und die Mitarbeiter sind allesamt sehr freundlich und aufmerksam. Wir überlegen direkt, wann wir unseren nächsten Urlaub dort verbringen. Als romantischer Pärchenurlaub sehr geeignet.
Hotelzimmer sind ok allerdings dusche könnte für ein 5 Sterne Hotel sauberer sein. Essen im großen und ganzen gut. Auswahl allerdings zu gering. Animation katastrophal alle Animatöre nur am Handy die ganze zeit. Mitarbeiter sehen sehr genervt aus. Hotelanlage soweit gut. Ich war vor 2 Jahren in marsa alam in ein 4 Sterne Hotel fand ich 10x besser wie dieses. Strand ist sehr schön.
Das 2. Mal Sheraton ... Wir kommen auch ein 3. Mal
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Traumhaft gelegene weitläufige Hotelanlage an Lagunen. Wunderschön angelegte Gartenanlage mit viel Liebe zum Detail. Sehr saubere Zimmer und spitzenmäßige Gastronomie. Das gesamte Personal stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Wir und unsere vier Kinder haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher auch ein drittes Mal wieder.