Siam Elegance Hotels & Spa

Ein durchschnittliches gutes Hotel. Ideal für Familienurlaub. 5* hat es m.M.nach jedoch nicht verdient.Bis auf wenige Ausnahmen sind die Kellner u. Barmänner eher unfreundlich bzw. desinteressiert. Die ersten beiden Abende mussten wir uns die Getränke im Restaurant selbst besorgen, da einfach niemand kam. Im Innenbereich des Restaurants geht es zu wie in einer Bahnhofshalle. Im Aussenbereich war es sehr viel angenehmer ( sowohl der Geräuschpegel als auch die Kellner ). Unsere Kids haben abends im Kinderrestaurant…

Es war ein wunderschöner Urlaub! Sehr netter Service, der auch immer hilfsbereit ist! Die Animation war große klasse! Und ganz besonderen dank an den hausfotografen, die Jungs machen ihre Arbeit schnell und sehr professionell!

wırklıch sehr überrascht vom urlaubsland türkei. Das Hotel strahlt vor Sauberkeitş ich hab noch nıe eın Hotel gesehen wo staendıg der Müll entsorgt wırdş der Weg zum Strand gesaeubert wırd. Dıe Kellner sınd sehr freundlıch und aufmerksam. Das Anımatıonsteam sehr darum bemüht das man sıch ın seinem urlaub wohl fühlt. Die Shows am abend versprechen eınen lustıgen abend und man merkt das sıe mıt voller leıdenschaft ihre arbeıt machen. Bar und Küche top! Ich komm gerne wıeder!!!!

Ein tolles Hotel, mit kleinen Mängeln, die dem entspannten Urlaub jedoch keinen Abbruch tun. Sehr empfehlenswert ist ein Fotoshooting mit den Fotografen im Hotel. Danke MIKE für die wundervollen Fotos !!!!

... dann wäre das ein Top-Hotel. Oft wird man im Siam durch perfekte Abläufe und gute Ideen überrascht, ganz triviale Sachen funktionieren aber nicht. So läuft die Kommunikation zwischen Reception/Guest Relation und der ausführenden Kraft nicht; Aufträge werden weitergegeben, aber nicht ausgeführt. Eine Kontrolle seitens der Reception bzw. Guest Relation, ob die Reklamation beseitigt wurde, findet nicht statt. So kommt es dann vor, dass der Gast sich drei Mal beschweren muss, bevor er z.B. endlich Toilettenpapier…

Ein sehr gutes hotel, aber zu viele menschen nach mein meinung, Dass essen is gut, abedr nach meinung zu wenig fish. Der animation is super. Free wifi

Personal sehr freundlich aber teilweise keine fünf-Sterne Kompetenz. Fitness-Raum klein und die Hälfte der Geräte Defeckt. Aller Card Restaurant keine fünf-Sterne Qualität. Die Matratze hatte eine Delle, so dass ich Rückenschmerzen bekamm. Die angekündigte laktosefreie Kost war weder vorhanden noch wusste die Personal, was Laktose überhaupt ist! Die Wände sind so dünn, dass man den Nachbaren Schnarchen hört.

Die Anlage wurde im vergangenen Winter erweitert (wir waren dieses Jahr das 2. mal dort). Wir hatten zunächst Bedenken, dass uns eine Baustelle erwarten könnte und haben uns deswegen vorher bestätigen lassen, dass alles in Ordnung ist. Dem war dann auch so. Wir waren beeindruckt von der erweiterten Anlage. Neben einem weiteren Haus zur Unterkunft kam ein großer Relax-Pool und ein neuer Kinderpool dazu. Außerdem wurde die Strandbar erweitert und der Aquapark mit seinen Wasserrutschen vergrößert. Diese sind nun…

Es war ein sehr schöner Urlaub wir haben uns sehr wohl gefühlt, alle waren total freundlich und hilfsbereit. Man muss wohl wissen, das es ein sehr großes Hotel ist und dementsprechend viele Leute dort sind. Aber trotz der Menge an Menschen ist immer alles sauber, an den Toiletten steht fast den ganzen Tag einer der immer wieder sauber macht. Unsere Kinder waren rund um die Uhr beschäftigt und hatten viel Spass im Mini Club. Unser Fotograf im Hotel (Ronny) macht super Fotos, es lohnt sich wirklich ein paar tolle …

Wir haben vom 15.04.13- 21.04.13 in diesem Hotel Urlaub machen wollen. Leider hat es die Hotelleitung vorgezogen in diesem Zeitraum und auch schon vorher Messen für Einheimische Händler durch zu führen. Auf Grund dessen war für diese Zeit eine komplette Edage des Hotels für Urlauber tabu. Es war das erste mal, dass wir in der Türkei mit solch einem Zustand konfrontiert wurden. Trotz Reklamation zahlreicher Urlauber hat sich an dieser Situation nichts geändert. Die Geschäftphilosophie dieses Hotels ist…