Side Crown Serenity

Das Hotel spiegelt nicht wie versprochen 5 Sterne wieder. Es gibt zwar reichlich Auswahl beim Essen, jedoch schmeckt es sehr bescheiden, dabei haben wir nicht mal hohe Ansprüche gestellt. Das einzig Gute ist die Nähe zum Strand, zu Fuß oder mit dem shuttle Bus. Des Weiteren ist das hotel deutlich in die Jahre gekommen. Wir sind enttäuscht, hätten deutlich mehr erwartet. Wir kommen nicht noch mal hier her und empfehlen somit nicht weiter.

Wir wurden sehr freundlich aufgenommen, da wir in unserem ursprünglich gebuchten Hotel wegen Überfüllung nicht aufgenommen wurden. Das Essen ist super lecker, sehr reichhaltig. Wir hatten für 4 Personen ein Familienzimmer und es waren 2 Kühlschränke sowie zwei Klimaanlagen vorhanden. Ayca vom Empfang ist der absolute Hammer!!!!! Ich höre gerade es ist die Managerin !!! Sie macht ALLES möglich! Und wenn ich sage alles, dann meine ich das auch so.

Das Hotel liegt wenige Minuten vom Strand entfernt.Es fährt alle 15 Min. ein Shuttlebus, aber den Weg kann man auch problemlos zu Fuß laufen (ca.10 Min.). Zimmer schön & sauber. Personal top! Sehr bemüht. Essen im Speisesaal ist reichhaltig, appetitlich angerichtet & auch geschmacklich top! Das Mittagessen am Strand (Beachbar) ist zwar überschaubarer, aber von der Auswahl völlig ausreichend. In der Nähe gibt es viele verschiedene Geschäfte / Einkaufsmöglichkeiten.

Auch wir waren umgebucht Gäste aus dem Side la Grande. Nach kurzer erster Aufregung können wir nur sagen das es uns da zu 100 % besser getroffen hat als im Side la Grande. Das gesamte Personal wirklich alle , so freundlich und hilfsbereit!!! Die komplette Anlage sauber und gepflegt. Das Angebot der Getränke und Essen super gut. Einfach zum Wohlfühlen. Sehr familiär nach unserem Geschmack. Ein besonderes Danke an unsere Zimmer Fee Melek . Auch Ahmet von der Bar am kleinen Pool hat uns tolle Cocktails gezaubert .…

Das Hotel ist im ganzen empfehlenswert, sehr sauber, Personal sehr hilfsbereit. Personal sehr nett nur am Animation mangelt es. Ansonsten ein sehr erholsames Urlaub gewesen...

Insgesamt war das Hotel ok, wir würden aber nächste Mal ein anderes buchen. Wir kamen früh morgens gegen 6.30 Uhr am Hotel an, mussten bis 12 Uhr auf unser Zimmer warten, was wir aber eingeplant hatten. Im Lagerraum der Koffer schlief ein Mitarbeiter der Rezeption mit einer kleinen Matratze im Regal. 🤔 wir haben dann einen Rundgang durch das Hotel gemacht. Zu dieser Zeit waren die Bars vom Vorabend nicht gereinigt, genauso wie die Sanitäranlagen. Im oberen Bereich in der Lounge auf der Terrasse fehlten diverse…

Alles super bis auf WLAN sehr schlecht.Strand sehr zufrieden Essen sehr zufrieden Zimmer sehr zufriedenService sehr gut....

Wir waren vom 1.-15. Mai in dem Hotel Serenity und waren vom ersten Tag an begeistert von der Freundlichkeit des Personals, egal ob Putzfrauen oder das Personal an der Rezeption. Serenity ist ein sehr schönes Hotel mit einem schönen, gepflegten Poolbereich

Sehr schönes Hotel mit großen Zimmern, sehr nettem Personal (liebe Grüße an Ahmet vom Animationsteam und danke für die Pizza 😉) und leckerer Küche.

Das Hotel hat eine schöne Anlage einen tollen Service ,tolle Menschen die dort arbeiten zuvorkommend fleißig und immer gut gelaunt,tolle Animation .Die Zimmer sind schön und funktionell und man hat alles was man so brauch . Tolles Animationsteam, Hut ab und Ahmet ist ein Klasse Animationskapitän !!!😎😘