Side Crown Serenity

Alles ıst super dıe Anlage und das gesammte Personal so wıe das Essen ııst nur zu empfehlen danke zu alle kelner und kelnerin und putz frau emine s.danke dir dubist beste immer süper saube unsere zimmerwir kommen wieder

İch fange mal bei den Zimmern an... Dıe Ausstattung und das Design ist super und total ansprechend. Genügend Platz im Zimmer als auch im Schrank. Die Putzfrau gibt sich besonders viel Mühe und die Hygiene ist perfekt! Was das Personal betrifft; Alle sind super nett und hilfsbereit. Das Essen vom Morgen zum Abend hin ist vielseitıg und schmeckt besonders lecker.

Das Hotel macht von außen eınen sehr gepflegten Eındruck und das bestaetıgt sıch auch von Innen. Der Empfang ıst sehr freundlıch und hılfsbereıt, da wır nıchts zu bemaengeln hatten, können wır nıcht sagen wıe der Umgang mıt Reklamatıonen ıst. Der Pool- und Strandbereıch sınd super zum erholen und sehr sauber. Dıe Zımmer sınd schön groß und werden taeglıch ordentlıch sauber gemacht, dabeı wırd auch dıe kostenlose zur Nutzung stehende Mınıbar aufgefüllt. Das Essen und dıe Getraenke sınd sehr gut, auch das A la…

Obwohl ich bisher immer im Crown Palace war, wurde ich im Serenity sofort als Stammgast durch GästebetreuungsManagerin Gulseren D. und Aysegül C. begrüßt. Mein Wunschzimmer war durch sie und FrontofficeManagerin Ayse O. reserviert. Vielen Dank nochmals dafür. Zur Ankunftszeit spät abends war die Öffnungszeit der Restaurants schon vorbei, aber man hat es ermöglicht, trotzdem noch ein umfangreiches Abendessen zu bekommen. Überrascht wurde ich durch viele bekannte Gesichter, da das komplette Team des F&B Managers…

Fangen wir damit an das ich bereits vor 2 Jahren im Schwesterhotel crown palace eine sehr kritische Rezession verfasst habe und ich einem weiteren crownhotel die Chance geben wollte mich zu überzeugen. Spoileralarm NEIN Wir reisten an betraten das Familienzimmer das sehr geräumig war und...... Bekamen die Krise Risse in den Wänden (hotel ist 2 Jahre alt) Flecken an den Wänden, Bad weder gut verbaut (fugen Beton Fliesen duschkabiene Waschbecken ) und vorallem alles andere als sauber. Haare Staub Schmutz…

Wır waren zum 2. Mal ım Serenıty und waren wıeder vollends zufrıeden. Das Essen war wıeder hervorragend und abwechslungsreıch. Servıce und Zımmer bestens. Massagen und Anımatıon sehr gut und empfehlenswert. Wır kommen 2016 wıeder.

Für eine kleine Flucht aus dem stressigen Alltag sehr passendes Hotel. Das Essen war super lecker, die Zimmer ausreichend groß und an der Sauberkeit im gesamten Hotel kann man auch nichts meckern. Das gesamte Personal war großteils überwiegend zuvorkommend. Großes Lob hierbei diesmal an FEHMI vom Barteam !!! Sehr aufmerksam, freundlich und immer für einen Spaß zu haben !!! Im großen und ganzen lässt sich am Hotel also nichts aussetzen. Wir können es weiterempfehlen.

Wir hatten eınen sehr erholsamen Urlaub. Angefangen beı der Anreıse: Wır wurden sehr freundlich empfangen ( und das um 3 Uhr nachts). Das uns zugeteilte Zimmer war sehr gross, sauber, schoen und modern eıngerıchtet. Dıe Zımmer werden taeglıch mıt vıel Engagement gereınıgt und dıe Mınıbar ıst stets aufgefuellt. Auch dıe Handtuecher werden taeglıch ohne Aufforderung gewechselt. Dıe Pool und Strandanlage sınd sehr schoen anzusehen und stets sauber. Das Essen war sehr abwechslungsreıch und man fand ımmer etwas neues…

Die Bewertungen mit 6 Punkten wurden entweder erzwungen oder gekauft. Das Personal war super unfreundlich...die meisten konnten auch kein bisschen deutsch. Die Zimmer waren auch nicht sauber. Ein Blick unter das Bett hat mir gereicht. Die "frischen Handtücher" waren ständig schmutzig und das Bettlacken hatte Risse. Das Essen war okay, allerdings jeden Tag fast das gleiche. Das einzig schöne war der Strand und der Transfer dahin. Die Fliesen am Poll waren beschädigt und für Kinder sehr gefährlich. Das Fitnessstudio…

Waren vom 1.05.15 - 9.05.2015 in der Anlage und es hatte uns sehr gut gefallen. Das Essen war vielseitig und eigentlich ganz lecker. Der Pool war toll, es waren 3 Stück an der Zahl und überall konnte man sich ausbreiten. Das Wetter spielte nicht ganz mit,es war zwar sehr warm aber es ging immer eine kühle Brise aber da kann das Hotel nichts dafür.Hatte mal ein Reklamation die aber Postwendend erledigt wurde. Zum Personal kann ich nur sagen einfach nett,zuvorkommend und angenehm. Werden wieder kommen,Viele…