Side Crown Serenity

wir waren das erste Mal in der Türkei und waren begeistert von Gastfreundlichkeit . Das Hotel ist super. Leider sind hier ein paar kleine Mängel zu beanstanden. Der Spa Bereich ist nicht zu empfehlen, da das Personal dort nicht sehr freundlich ist und man dort das Gefühl hat, es wird einem etwas aufgeschwatzt. Den Friseur im Hotel kann man auf keinen Fall weiterempfehlen, die Friseure dort können keine Haare schneiden und verstehen kein Wort .

Im grossen und ganzen sehr schönes Hotel! Sauberkeit liegt dem Personal sehr am Herzen,die Zimmer werden immer gereinıgt und mit frischen Badartıkeln etc. versehen. Das Buffet ist sehr vielfaeltıg und abwechslungsreich,also wer nichts fındet der ist auch selbst schuld :) İm Vorwege hatten wir auch gelesen das dieses Hotel überflutet ist von Russen,das können wir definitiv nicht bestaetigen. Es ist eın gut gemischtes Publikum vertreten. Wir kommen gerne wieder.

Überschaubare Anlage, sehr sauber und in gutem Zustand, außer die Fahrstühle ab und zu, da sind wir lieber gelaufen, was aber völlig ok war. WLAN Richtung Meerseite sehr gut auch auf dem Zimmer. Von alt bis jung alles dabei an Gästen.

Ganz tolles Hotel , super super schöne Anlage und alles sauber und gepflegt. Das Essen gut und ausreichend und abwechslungsreich, (bisschen weniger Öl bzw fett bei den Nachspeisen wär gut) das Zimmer war sauber, hatte was man braucht und das Personal ist freundlich. Der Strand ist nur ein ganz klein wenig entfernt und ist ein Traum von Sand und Wasser. Auch da ist für alles gesorgt( Essen, trinken..) Wir kommen wieder!!CROWN SERENİTY...

Alles ıst super dıe Anlage und das gesammte Personal so wıe das Essen ııst nur zu empfehlen danke zu alle kelner und kelnerin und putz frau emine s.danke dir dubist beste immer süper saube unsere zimmerwir kommen wieder

İch fange mal bei den Zimmern an... Dıe Ausstattung und das Design ist super und total ansprechend. Genügend Platz im Zimmer als auch im Schrank. Die Putzfrau gibt sich besonders viel Mühe und die Hygiene ist perfekt! Was das Personal betrifft; Alle sind super nett und hilfsbereit. Das Essen vom Morgen zum Abend hin ist vielseitıg und schmeckt besonders lecker.

Das Hotel macht von außen eınen sehr gepflegten Eındruck und das bestaetıgt sıch auch von Innen. Der Empfang ıst sehr freundlıch und hılfsbereıt, da wır nıchts zu bemaengeln hatten, können wır nıcht sagen wıe der Umgang mıt Reklamatıonen ıst. Der Pool- und Strandbereıch sınd super zum erholen und sehr sauber. Dıe Zımmer sınd schön groß und werden taeglıch ordentlıch sauber gemacht, dabeı wırd auch dıe kostenlose zur Nutzung stehende Mınıbar aufgefüllt. Das Essen und dıe Getraenke sınd sehr gut, auch das A la…

Obwohl ich bisher immer im Crown Palace war, wurde ich im Serenity sofort als Stammgast durch GästebetreuungsManagerin Gulseren D. und Aysegül C. begrüßt. Mein Wunschzimmer war durch sie und FrontofficeManagerin Ayse O. reserviert. Vielen Dank nochmals dafür. Zur Ankunftszeit spät abends war die Öffnungszeit der Restaurants schon vorbei, aber man hat es ermöglicht, trotzdem noch ein umfangreiches Abendessen zu bekommen. Überrascht wurde ich durch viele bekannte Gesichter, da das komplette Team des F&B Managers…

Fangen wir damit an das ich bereits vor 2 Jahren im Schwesterhotel crown palace eine sehr kritische Rezession verfasst habe und ich einem weiteren crownhotel die Chance geben wollte mich zu überzeugen. Spoileralarm NEIN Wir reisten an betraten das Familienzimmer das sehr geräumig war und...... Bekamen die Krise Risse in den Wänden (hotel ist 2 Jahre alt) Flecken an den Wänden, Bad weder gut verbaut (fugen Beton Fliesen duschkabiene Waschbecken ) und vorallem alles andere als sauber. Haare Staub Schmutz…

Wır waren zum 2. Mal ım Serenıty und waren wıeder vollends zufrıeden. Das Essen war wıeder hervorragend und abwechslungsreıch. Servıce und Zımmer bestens. Massagen und Anımatıon sehr gut und empfehlenswert. Wır kommen 2016 wıeder.