ich mache es so kurz wie möglich
-bei ankunft erst nach diskusionen die richtige zimmerkategorie
-minibar seife usw mehrfach erst auf nachfrage aufgefüllt
-zimmer waren bis auf flecken auf dem wc-deckel die wir 14 tage hatten sauber
-personal war nett und immer bemüht aber leider völlig unterbesetzt
-essen war gut und abwechslungsreich aber tische auf grund des personalmangels dreckig und kein besteck
-annimation hab ich schon viel besser gesehen
-pool ansich ausreichend aber schlecht verarbeitet außer mir…
ich war mit meiner Famile zum 2. mal in der Türkei und das zweite mal im Crown serenity und werden im naechsten jahr wieder hier hinkommen. Es ist ein sehr schöns sauberes Familien Hotel und die zimmer sind im vergleich zu anderen Hotels sehr modern und gross.gürss an alle
hallo Urlauber,
zunaechst moechte ıch anmerken, dass ıch auf dıe frage Kompetenz ( Reklamattıon)
keıne bewertung abgegeben habe, da es nıcht nötıg war.
das hotel ıst sehr schoen. ıch und meıne 3 Kınder haben hıer sehr vıel spass gehabt. ımmer wıeder empfelentswert. Um nur eınıges zu nennen, dıe zımmer wurden jeden tag sauber gemacht, dıe mını bar wurde taeglıch aufgefüllt usw...
mfg