Side Crown Serenity

wir haben ein Lastminute Deal ergattern können. für 3Personem (1 Kind 2.5 Jahre) keine 900€ bezahlt für eine Woche . Bei der Anreise am morgen (ca 8:30 Uhr) wurden wir sehr nett empfangen an der Rezeption. Uns wurde alles soweit erklärt wie der Ablauf ist und die Uhrzeiten. Ich fragte höflich ob wir schon einchecken können wegen unsere kleine Tochter da die Nachtanreise doch sehr sehr anstrengend war für alle. Man hat sofort Verständnis gehabt und auch die Kapazität diesen Wunsch uns sofort zu erfüllen,…

zwar schon etwas älter aber sehr freundliches Personal. Service ist wirklich gut alles sehr zuvorkommend Immer gerne wieder

Preis-Leisung ist top. Essen sehr gut und abwechslungsreich. Der Pool ist sehr kalt. Service ist top. Animation leider flop.

Sehr zuvorkommendes personal Rezeption sehr hilfsbereit Alle Angestellten sind sehr freundlich nur Poolsnackbar war enttäuschend

Die Zimmer sind gut eingerichtet, verfügen über eine gut begehbare Dusche.

Für uns mittelmäßiges, in die Jahre gekommenes 5 Sterne Hotel. War nicht mega schlecht aber für die 5Sterne Kategorie auch nicht wirklich mega gut. Wir würden es nicht nochmal buchen. Aber das Personal muss man loben war stets nett und sehr um die Gäste bemüht.

Unhöflich Gastfreundlichkeit. Gäste werden unterschiedlich behandelt. Hygiene in den Zimmern katastrophal! WLAN mussten wir obwohl es frei ist pro Woche 12€ zahlen. Zimmerwechseln 70€ abgezockt damit wir für die Familie ein grosses Zimmer bekommen! Pappteller und Plastikbesteck im Restaurant am Strand für ein 5 Sterne Hotel!?

Schlechtes Essen, wirklich immer kalt weil da Einsparungen waren mit der Brennpaste.

Wir waren das erste Mal im Crown Serenity. In diesem Hotel fühlt man sich sehr geborgen. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Poolblick. Das Zimmer war immer sauber, und unser Zimmermädchen war sehr bemüht uns jeden Tag eine neue Dekoration mit Decken und Handtüchern aufs Bett zu zaubern. Das ganze Personal war sehr bemüht all Gäste zuvorkommend zu betreuen.