Side Crown Serenity

- Neu erbautes Hotel mit ungefähr 200 Zimmern - Gäste ausschließlich aus Deutschland - viele Paare, wenige Familen - während unseres Aufenthalts war das Hotel ca. zur Hälfte belegt - es gab im gesamten Hotel kostenloses W-Lan - Zu unserer Zeit gab es zwei Wasserschäden, einer davon bei uns im Zimmer ( es tropfte von der Decke) - wir bekamen aber sofort ein neues zugewiesen - Solche Baumängel sind wahrscheinlich auf die schnelle Bauweise unter Zeitdruck zurückzuführen Das Hotel hat ein sehr…

Bestes Hotel vom Service, Ausstattung und- All incl.Leistung bisher in der Türkei. Den Negativbewertungen möchte ich entgegenhalten, daß es sich hier überall in der Türkei um "Massentourismus" handelt. Servicepersonal ist zwar bemüht, jedoch überfordert. Sprachbarrieren sind vorhanden, jedoch bemüht man sich einen Kollegen herbei zu holen. ( Für die Bestellung von 1 Glas Weißwein, brauchte es gleich 4 Mann vom Servicepersonal - hier wäre eine Schulung des Personals schon angebracht, damit…

Das Hotel befindet sich in einem sehr guten Zustand. Die Sauberkeit ist wirklich gut. Die Größe der Zimmer (wir hatten ein Doppelzimmer) ist vollkommend ausreichend. Das all incl. Angebot ist hervorragend. Der Altersdurchschnitt lag zwischen 6 und 70 Jahren also alles vertreten. Zum Telefonieren sollte man sich eine Telefonkarte im Ort kaufen. Mit dem Handy ist es doch zu teuer.

Wir haben uns relativ kurzfristg für einen Urlaub in die Türkei entschieden. Das Essen war lecker, vielfältig und abwechslungsreich. Für alle Geschmäcker war bei jeder Mahlzeit etwas dabei. Selbst für Diabetiker gab es einen Extra Buffet. Das Personal immer freundlich und zuvorkommend. Sprachliche Barrieren.... überhaupt keine. Alle Angestellten des Hootesl können deutsch, englisch und russich fließend. Besonders begeistert waren wir bei der persönlichen Betreuung durch das Personal. Aber selbst der Service…

Wir sind vom 18.06.2013 - 02.07.2013 hier als Familie mit 10 Personen, darunter 2 Kinder und ein Rollstuhlfahrer. Gebucht hatten wir 2 FZ und 1 DZ, die alle ok waren. Das Essen war perfekt, es waren in den zwei Wochen immer wieder Abwechselungen, so das jeder etwas gefunden hat. Das Personal, besonderst Jakob im Hauptrestaurant und an der Pool bar bei den Rutschen waren immer für uns da, ohne das wir etwas sagen mussten. Auch an der Strand bar wurden wir immer Höfflich bedient. Alle unsere Wünsche wurden…

Das Side Crown Serenity ist kein edles aber ein schönes Hotel. 5 Sterne hat es unserer Meinung nach nicht verdient. Aber mit 4 Sternen kommt man hin. Bei All-Inclusiv ist von Handtüchern über Wifi, Safe, zu wöchentlichem a la carte Restaurant-Besuch alles dabei. Die Gästestruktur war für uns sehr angenehm. Altersmäßig durchmischt und überwiegend Deutsche und anständige Hotelgäste. Das Hotel ist zwar sauber, aber es macht den Anschein, als ob sehr günstige Materialien verwendet wurden - surrende,defekte…

Im großen und ganzem ein gelungener badeurlaub.der sauberste strandabschnitt der ganzen küste Richtung side.echt spitze.die nicht direkte strandlage störte uns gar nicht

da wir von unseren eigendliche gebuchten Hotel in dieses Hotel für 2 Tage umgebucht wurden waren diese 2 Tage auch sehr schön, Leider ist das Hotel nur für Leute die sich erholen wollen, Hotel ist sehr eng gebaut,

Neues nicht zu grosses Hotel mit 275 Zimmern mit einen hervoragenden Servicerpersonal. Ca. 700 Meter vom Strand entfernt unweit von vielen Geschäften im Ort Gündogdu. WLAN im gesamten Hotelbereich kostenlos nutzbar. Leicht abfallender Sandstrand mit neuen und bequemen Liegen und sehr schöner Strandbar. Wir wurden noch nie so herzlich und freundlich von allen Hotelangestellten behandelt wie in diesen Hotel. Im Hotel waren ca. 60 % Deutsche Gäste, der Rest waren Holländer, Belgier, Russen und Türken. Zu…

Das Servicepersonal ist leider zu 90% überfordert! Man wartet ewig um Getränke zu bestellen. Zwei Kellner, die uns regelmäßig beim Essen bedient haben möchte ich daher ausdrücklich loben: Zekeriya Satici und Mesut Özil. Am sogenannten Gästebetreuer prallen Reklamationen oder Anregungen völlig ab