Service nicht zu toppen!
Wir waren schon in vielen guten Hotels In Side und Umgebung, aber das Lilyum ist war bisher das beste.
An der Spitze der Gästebetreuer Murat. Alle Probleme oder Anregungen werden freundlich entgegengenommen und einer Lösung zugeführt. Da gesamte Personal ist super motiviert und sehr freundlich.
Wir hoffen das dieses Niveau gehalten wird und wir glauben das euer neues Managment weiter so ein Erfolg hat.
Waren dieses Jahr das 2. Mal dort und trotz Management bzw Besitzer wechsel, nach wie vor mein zweites zu hause. Alle sehr hilfsbereit, aufmerksam und zuvorkommend. An der poolbar war Mustafa einfach einsame spitze, murat, der gästebetreuer , einfach klasse. Nicht mit Worten zu beschreiben. . . . Ich könnte immer weiter schreiben, aber dafür reicht hier der Platz nicht.
Essen Abwechslung jeden Tag und für jeden Geschmack was dabei. Am Pool und Strand sind reichlich liegen. Man braucht nicht zu reservieren. Komme…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2016
Immer gerne wieder bei der Lilyum Familie
6 / 6
Es ist ein sehr kleines aber feines Hotel wo der Gast noch groß geschrieben wird Aber auch die kleinen Gäste sind da super willkommen und gut aufgehoben Das Personal ist echt super lieb und bemüht für eine familiäre Atmosphäre zu sorgen wieder kommen nächstes Jahr gerne wieder in die Lilyum Familie viele liebe Grüße von klein Stina und Nicole
Bleibt so wie Ihr seit
Dıe neuen Mıtarbeıter, das Anımatıonsteam. Alle sehr zuvorkommend und sehr nett. Besonderen Dank an unseren Gaestebetreuer Murat, der jeden Wunsch erfüllt und sıch um jeden Gast kümmert.
Ein schönes in Vergleich kleines Hotel. Sehr sauber und das Personal ist von Anfang an angenehm höflich. Das Essen ist sehr lecker und für jeden Geschmack was dabei.
Bin der erste mal hier gewesen und das nicht zum letzten Mal
Vielen Dank an das komplette Team
Kleines feines Hotel mit guten Mitarbeitern. Jeder war nett, zuvorkommend und aufmerksam. Vom Empfang bis zu den Reinigungskräften war alles Top. Entäuscht haben mich die Gäste die nichts besseres zu tun hatten und jeden Tag am meckern waren. Ganz besonders ist uns da ein älteres Ehepaar aufgefallen die sonst immer nach Colakli gefahren sind aber das Hotel wohl umgebaut wurde. Furchtbare Menschen, mit nicht zu frieden.
An der Rezeption wurden wir schon sehr nett empfangen.
Es können alle Mitarbeiter in diesem Bereich gut bis sehr gut deutsch sprechen.
Das Hotel besteht aus 2 Gebäuden. Man findet sich sehr schnell zurecht. Im Innen- und Außenbereich ist alles wunderschön mit vielen grünen Gewächsen und Bäumen angelegt.
Sehr zu empfehlen sind die Massagen im Hotel.
Die sind gut und preislich akzeptabel.
Wir waren vom 3 Juni - 17 Juni im Lilyum zum 2 Mal .Leider waren wir etwas enttäuscht. 2015 waren wir zur selben Zeit vorort und fanden ein super Hotel mit Service vor, Diesesmal war es ander ,Essen und Service waren nicht so gut , wurde erst in der Zweiten Woche besser . Das Al Alcarte Essen am Strand war die reinste Katastrophe dabei hatte meine Frau Geburstag und der Gästebetreuer sagte das ist sein Ding er macht das schon. Service Personal wollte oder Konnte einen nicht verstehen an dem Abend. Katzen machten…