Gutes, modernes City-/ Businesshotel mit modernen Zimmern. Offenes Bad mit Glas zum Schlafraum und high-tech Toilette.
Essen im Roomservice zu teuer und nur ok.
Sehr netter und freunlicher Service an der Rezeption. Für Alleinreisende
Es hätte nicht besser sein können. Mein Zimmer modern und gemütlich, mit Annehmlichkeiten wie Espresso-Maschine. Der Wellness-Bereich hat einen sehr schönen und großen Pool, zusätzlich gibt es ein Dampfbad und eine Sauna, die ebenfalls schön, ordentlich und gepflegt sind. Jegliches Personal war zuvorkommend und nett. Auch das Frühstück mit einem Koch, der z.B. Omelett frisch nach eigenen Wünschen zubereitet war toll, wenn auch das Personal bei großen Andrang viel zu tun hatte.
Das Hotel gilt als DAS Aushängeschild von Accor. Wir waren insgesamt nur 3 mal an der Rezeption, aber bei jedem Mal waren die zwei Mitarbeiter beschäftigt und dahinter hatte sich schon eine Schlange gebildet. Wenn man doch weiß, daß das Hotel nahezu Ausgebucht ist, kann ich nicht verstehen, warum nur so wenige Mitarbeiter an der Rezeption waren. Die Zimmer sind sehr schön, bei uns fehlte das Duschgel, bzw. die Flasche war leer im Regal. Schade das das Hotel sich einen Turn-Down Service spart. Das Frühstück war OK,…
Wir waren von unserem Aufenthalt in großen Teilen enttäuscht.
Als Aushängeschild der AccorHotels in Deutschland hatten wir hohe Erwartungen. Diese wurden größtenteils nicht erfüllt.
Auf den Check in warteten wir 15 Minuten. Die Rezeption war lediglich mit zwei Mitarbeitern besetzt. Auch bei weiteren Anliegen hatten wir hier jeweils 10 Minuten Wartezeit. Telefonisch haben wir die Rezeption von drei versuchen nicht einmal erreicht.
In unserem Zimmer war kein Duschgel aufgefüllt. Es standen lediglich die leeren…
Schönes Hotel direkt beim Hauptbahnhof. Modernes Design trifft auf Eleganz in ehemaligem Postgebäude. Freundliches Personal. Zimmer sehr modern aber trotzdem gemütlich. Frühstück lecker.
