Bewertungen (1’328)

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78%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
4,8 / 6
Urlauber
11 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Ein unmöglichen Benehmen
1 / 6
Unfreundliche Personen an der Rezeption keiner geht ans Telefon wenn man fragt wieso das Zimmer nicht gereinigt wurde kommen nur Ausreden. Wenn mein kubanischer Schwager vor der Lobby sitz kommt eine Securitymitarbeiter und jagt ihn weg.
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Peter(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Alleinreisend im Januar 2025
Verifizierter Aufenthalt
Insgesamt schöner und interessanter Urlaub
4 / 6
Das Essen war teilweise schlecht: Zum Frühstück gab es keine Marmelade, Honig, Müsli, nur Gemüsegarten aus der Dose, keine Fruchtsaft, keine Beschriftung der Lebensmittel, Croissants waren hart, Kaffee gab es nur nach mehrmaliger Anfrage. Mittag- und Abendessen: teilweise gut, es gab häufig Fisch und Muscheln, die gut waren. Man musste aber sehr lange Zeit anstehen und warten. Pizza gab es jeden Tag. Der Essraum war eine sehr laute Kantine.
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Jan(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Juli 2024
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Strand, dreckige Zimmer…
3 / 6
Die Unterkunft ist sehr dreckig, das Personal an der Rezeption sehr unfreundlich. Es gibt an der Rezeption eine Person die für 40 Menschen zum Check-In verantwortlich ist. Das gebuchte Zimmer war anfangs nicht frei und wir wurden in einen „Upgrade“ Bungalow gebucht, der sehr dreckig war und sehr alt. Die Klimaanlage war dort auch ohne Funktion und das Wasser floss nicht ab. Ebenfalls waren auf dem Bett überall Flecken. Nach erneuter Nachfrage durch das TUI Personal, hatten wir dann unser eigentliches Zimmer…
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Pauschalreise
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01.06. - 30.08.262 ERW
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Diana(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im April 2025
Kuba Reisen
6 / 6
Traumhafter Strand… sauberes Zimmer tolle Hotelanlage … freundliches und fröhliches Personal… ebenfalls beim Buffet war für jeden etwas dabei … und Restaurants à la carte gab es zusätzlich mit Reservierung… unbedingt ausprobieren !!!!
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Petra(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Alleinreisend im Dezember 2024
Immer wieder gerne, schöner Strand,nette Menschen
5 / 6
Ein sehr ordentliches, gepflegtes Hotel, was auch die Außenanlagen betrifft, mit sehr netten und hilfsbereiten Personal. Einziger Kritikpunkt ist die kleine Anlage für Kinder.
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Nicole(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Monaten • Verreist als Freunde im April 2025
Das Hotel bietet einen angenehmen Aufenthalt für Familien. Freundliches Personal, tolle Aktivitäten.
6 / 6
Gepflegtes, sauberes Hotel. Mitarbeiter/-in sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden aufjeden Fall wiederkommen.
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Karin(61-65)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Dezember 2024
Leider kein Urlaub den wir uns vorgestellt hatten
3 / 6
Toller Strand, das wars auch schon. Liegen am Strand absolut nicht ausreichend. Ab 9:30 h keine mehr vorhanden. Also früh aufstehen und reserviert. Unmöglich!!! Kein frisches Gemüse, keine Zitronen, also auch kein Mojito, Minze gibt's auch nicht, Cuba Libre auch nicht da es kein Cola gibt, Kuchen immer das gleiche. Also allen negativen Bewertungen können wir nur zustimmen. Die Lautstärke beim Essen und am Pool furchtbar. Auch in unserem abgewohntes Zimmer haben wir uns nicht wohlgefühlt. Wir hatten uns schon auf…
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Tom(51-55)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im November 2024
Sol Palmeras mi sueño por siempre
6 / 6
Alles Perfekt, vor allem das Personal von ist aussergewöhnlich, freundlich, hilfsbereit , aufgestellt, motiviert. Einfach traumhaft. Der Strand ist bezaubernd, die Zimmer sauber und das Wetter einfach nur fantastisch. Ich freue mich bereits auf das nächste mal. Das Animationsteam ist sehr kompetent und mitreissend vor allem: Mariam Reniel Jaime Adelay Isaac Ich würde nur schon wegen dem Team wieder hier buchen Grüsse aus der Schweiz Tom
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Karin(51-55)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Super Hotel Gute Animation sehr freundlich alles
5 / 6
Super Hotel Gute Animation sehr freundlich alles sehr gut Tanzen mit Marian sehr freundlich gut gelaunt Essen ist gut Zimmer sehr schön und sauber geniessen es jeden Tag
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Marcel(19-25)Österreich
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Februar 2025
Absolut enttäuschend
2 / 6
Das Essen ist absolut langweilig und jedes mal das gleiche. Die Restaurants sind Sperrliste besucht und trotzdem komplett überfordert. Das Personal kann sich kaum entscheiden ob es lieber unhöflich ist oder einfach gar nicht auf einen reagieren möchte. Das beste an den Speisen hier sind die glasscherben und Steine im essen. Das einzig positive an diesem hotel ist das Animations Team wo ich Isaac besonders hervorheben möchte!
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